The dynamic relation between management accounting and information system in hospital

L’objet de cette thèse est d’étudier les relations qu’entretiennent le système d’information et le système de pilotage dans le cadre d’une organisation qui connaît actuellement de profondes mutations : l’hôpital public de court séjour. Il s’agit par conséquent d’une thèse en contrôle de gestion mais qui s’appuie aussi sur des recherches en système d’information. Deux méthodes d’observations sont mobilisées : une enquête par questionnaire et une recherche intervention menée pendant près de trois ans dans un hôpital. Cette étude emprunte par ailleurs un cadre théorique fondé sur la notion de changement organisationnel. La lecture des données recueillies par notre recherche intervention est en effet analysée selon trois matériaux théoriques complémentaires. Il s’agit des travaux de Nobre (2006), Vandangeon-Derumez (1998) et Savall et Zardet (2004). Notre recherche intervention nous permet par la suite de déterminer un premier niveau de prescription qui va ensuite être confronté à notre enquête pour constituer un second niveau de prescription plus général.The purpose of this thesis is to study the relations between the the information system and the management accounting system in hospital. Thus, the principal theme of this work is management accounting, but we have used some litterature references in information system too. The theorical framework is the organizational change and our methodlogy is composed of two complementary methods : a questionnaire about management accounting and inforrmation system in hospital and a action research in a single hospital. The datas collected by our action research are read thanks to three axis. The first axis permits to understand the management tools generation logic in hospital. The second axis organizes the obseration of changes and the third allows to construct our hypothesis corpus. Thanks to our action research, a first level of prescriptions is formulated. And the confrontation between this first level of prescriptions and our questionnaire allows to propose a second level of prescritpions, that is more general.