Revisión sistemática de la literatura sobre gestión de créditos y cobranzas en empresas editoras

RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida influyen la gestión de créditos y cobranzas en empresas. Los créditos y cobranzas cumplen un rol muy importante en una organización, representan activos exigibles, derechos que la empresa posee sobre sus clientes, así mismo lograr conseguir beneficios por mercaderías vendidas y otros servicios que dicha empresa tenga. Así mismo la recopilación de información del marco teórico y el aporte brindado claramente por los especialistas pertenecientes por cada una de las variables, el mismo que clarifica en los temas de referencia, así mismo aumenta la perspectiva de estudio con el aporte de los mismos; respaldado con el empleo de las citas bibliográficas. PALABRAS CLAVES: Gestión de créditos, Créditos, Políticas de cobranzas, Cuentas por cobrar, Cobranzas, Ciclo de cobranza