Personalens upplevelse av ekonomiavdelningens digitala utveckling : En kvalitativ studie på svenska medelstora företag

Tidigare forskning har kommit fram till att digitaliseringen förändrar arbetssätten inom redovisning både genom att spara tid och material som papper och pärmar. Tidigare arbetsuppgifter utförs på kortare tid idag med hjälp av automatiseringar och digitala lösningar. Den teknologiska utvecklingen går snabbt framåt och i dagens samhälle måste företagen hålla sig ajour för att kunna konkurrera både när det gäller pris och tiden uppgifter ska utföras på. Arbetssätten förändras ständigt på bekostnad av personalens bekvämlighet och trygghetszon, de måste ofta förändra sina arbetssätt och utveckla sina färdigheter. Syftet med studien är att undersöka hur digitaliseringen påverkar personalen på redovisningsavdelningen. Tidigare studier fokuserar ofta på redovisningsekonomens situation på redovisningsbyråer, vi har valt att fokuserar på medelstora företag som sköter sin egen redovisning. Genom en kvalitativ studie med sex semistrukturerade intervjuer undersöker vi personalens attityd gentemot förändring när det gäller digitalisering av arbetssätt. Vi tar hjälp av modellen technology acceptance model konstruerad av Davis 1989. Studien visar att den digitala utvecklingen hos de undersökta företagen ligger på ungefär samma nivå som varandra. Respondenterna har en positiv attityd gentemot fortsatt digitalisering och reducering av monotona arbetsuppgifter. Det kommer alltid att finnas ett visst motstånd mot förändring men att det går att övervinna med rätt information. Resultatet stärker tidigare studiers resultat att för de enskilda individerna är det framför allt användarvänligheten och den upplevda nyttan som är de drivande faktorerna. Däremot kan de inte alltid välja de bäst lämpade programmet då det också är kostnads- och tidsbesparingar som påverkar inköpen. Respondenterna ser positivt på framtiden och ser den fortsatta digitaliseringen som välkommen hjälp i deras yrke