Sick Marketing : A qualitative study about how a pandemic affect grocery stores

Syftet med denna uppsats är att studera hur livsmedelsföretag hanterar sin marknadsföring samt undersöka vilken påverkan som sker på kundernas köpbeteende under en pandemi. Vidare vill undersöka vilka som tar beslut om åtgärder och förändringar under en pandemi. Studien kommer att bidra till att uppfylla ett enligt oss outforskat område inom marknadsföring kring hur livsmedelsföretag agerar på beslut från myndigheter vid en pandemi. Forskningsfrågor: - Hur anpassar livsmedelsbutiker marknadsföringen vid en pandemi? - Hur påverkar en pandemi kundernas köpbeteende? - Vilka beslutfattare styr livsmedelsbutikernas agerande vid en pandemi?The purpose of this research is to study how grocery stores handle their marketing and to investigate the impact on customers buying behavior during a pandemic. Furthermore, we want to investigate who decides on actions and changes during a pandemic. The study will help to fulfill an unexplored area of marketing in our view of how grocery stores act on government decisions in a pandemic. Research questions: - How do grocery stores adapt their marketing to a pandemic? - How does a pandemic affect customer buying behavior? - Which decision-makers control the behavior of grocery stores in the event of a pandemic?