PREDICACIONES DE CONFORTACIÓN EN LA PERSPECTIVA DE CLIENTES Y DE ENFERMEROS

The starting point for this research is the construction of a concept of ‘comfort’ in the perspective of clients and nurses in hospital wards. To do this, Kolcaba’s theory of comfort and Dahlberg’s theory of concept were used. The method is qualitative, with obtaining of predicates through the application of an open-ended questionnaire, half of which were given to clients and half to nurses. The information was processed following the stages suggested by Bardin. The results showed that 61% of clients and nurses attribute comfort to well-being, indicating that a physical-biological point of view dominates.O ponto de partida desta pesquisa é a construção de um conceito de comforto na perspectiva de clientes e enfermeiros de unidades de internação hospitalar, e, para tanto, utilizou-se as Teorias do Conforto e do Conceito de Kolcaba e Dahlberg, respectivamente. O método é qualitativo, com obtenção das predicações por meio da aplicação de questionário do tipo aberto, sendo 50% respondidos por clientes e, o mesmo percentual, por enfermeiros. O tratamento das informações seguiu as etapas propostas por Bardin. Os resultados mostraram que 61% entre clientes e enfermeiros predicam o conforto como bem-estar, predominando o aspecto físico-biológico.El punto de partida de esta investigación es la costrucción de un concepto de confortación en la perspectiva de clientes y enfermeros de unidades de internación hospitalar. Para eso, fueron utilizadas las Teorías de Confortación y del Concepto de Kolcaba y Dahlberg, respectivamente. El método es cualitativo, con obtención de las predicaciones por medio de la aplicación de cuestionario del tipo abierto, siendo 50% contestados por clientes y, el mismo porcentual, por enfermeros. El tratamiento de las informaciones siguió las etapas propuestas por Bardin. Los resultados mostraron que 61% entre clientes y enfermeros predican la confortación como bienestar, predominando el aspecto físico biológico