Burnout und Belastungserleben in der Sozialen Arbeit

Burnout und Belastungserleben in der Sozialen Arbeit Thema: Burnout ist ein Phänomen, das in der Sozialen Arbeit als weit verbreitet gilt. Ansätze zur Prävention fokussieren meistens auf das Individuum und lassen das organisationale Umfeld außer Acht. Im Rahmen dieser Masterarbeit wird deshalb ein breiter Blick auf belastende Faktoren am Arbeitsplatz geworfen. Methodik: Das Studiendesign entspricht einer quasi-experimentellen Querschnittsstudie anhand einer Anfallsstichprobe. Mittels eines Online-Fragebogens wurden 154 Personen befragt, die in der Sozialen Arbeit in Wien tätig sind. Zur Erhebung wurden neben einigen arbeitsbezogenen Fragen das Maslach Burnout Inventory, sowie der OrgFit eingesetzt. Ergebnisse: Die größte Belastung beschreibt die Stichprobe nicht bei der Arbeitstätigkeit selbst, sondern in Zusammenhang mit dem Sozial- und Organisationsklima, sowie den strukturellen Rahmenbedingungen. Belastung in diesen Bereichen zeigt darüber hinaus deutliche Zusammenhänge mit Burnout. Zudem wird von wenigen Aspekten am Arbeitsplatz berichtet, die als Ressourcen wahrgenommen werden, welche vor Belastungserleben und Burnout schützen könnten.Burnout and work-related stress experience in social work Background: Burnout is a frequent phenomenon among social workers. Most prevention approaches focus on the individual. The aim of this master thesis is to provide a wider approach. Different aspects of work are considered in correlation with work related stress and burnout. Methods: The design is a quasi-experimental cross-sectional study. A total of 154 Viennese social workers filled out an online survey. The used instrument consists of specific questions regarding the workplace of social workers, the Maslach Burnout Inventory, and the OrgFit. Results: The highest work-related stress experience did not result from the work itself, but from the social, organizational and structural framework. These factors also show correlations with burnout. Additionally, few work-related resources were described, that could protect employees from job related stress and burnout.vorgelegt von: Lukas ManzenreiterWien, FH Campus Wien, Masterarb., 2020(VLID)491702