Lessons learned from the adoption of mobile internet services in Japan

The explosive growth of mobile Internet services in Japan has generated great interest in understanding the reason for success. Given that the diffusion ratios of these services differ according to the countries, some studies suggest that a series of requirements must be met, and others propose that culture is one of the main factors. In addition, it is important to mention that research work to develop a model that integrates the elements that intervene in the supply and demand of these services and help us understand the reason for their adoption are still scarce. To reduce this gap, the objective of this article is to propose an integral model from the point of view of the demand and supply of the elements that intervene in the adoption of these services. For its development, a set of theories is considered: dissemination of innovations, electronic commerce, and mobile commerce, use of information technologies, wireless value chain, and culture. In addition, this framework investigates the factors that affect the adoption of mobile Internet services in Japan. Specifically, the case of NTT DoCoMo and other telecommunications operators is considered. Finally, it suggests some lessons learned that may be useful for the researcher and entrepreneur involved in the mobile Internet branch.El crecimiento explosivo de los servicios de Internet m?viles en el Jap?n ha originado gran inter?s en entender el porqu? del ?xito. Dado que los ratios de difusi?n de estos servicios difieren seg?n los pa?ses algunos trabajos sugieren que deben cumplirse una serie de requisitos y otros proponen que la cultura es uno de los principales factores. Adem?s es importante mencionar que trabajos de investigaci?n para desarrollar un modelo que integre los elementos que intervienen en la oferta y demanda de estos servicios y nos ayuden a entender la raz?n de su adopci?n a?n son escasos. Para reducir esta brecha el objetivo de este art?culo es proponer un modelo integral desde el punto de vista de la demanda y oferta de los elementos que intervienen en la adopci?n de estos servicios . Para su desarrollo se considera un conjunto de teor?as: difusi?n de innovaciones comercio electr?nico y comercio m?vil uso de tecnolog?as de informaci?n cadena de valor inal?mbrica y cultura. Adem?s con este marco se investiga los factores que afectan la adopci?n de los servicios de Internet m?viles en el Jap?n. Espec?ficamente se considera el caso de NTT DoCoMo y otros operadores de telecomunicaciones. Finalmente se sugiere algunas lecciones aprendidas que pueden ser ?tiles para el investigador y empresario involucrado en la rama de Internet m?viles