Ten years of smartphones. A semiotic-communicational analysis of the social impact of mobile telephony

Among all new technologies, mobile phones with Internet connection (or smartphones) have most rapidly spread in today's society and produced critical habits in citizens' lifestyles. This paper analyses the narrative universe of "Conectados" from a semiotic-communicational perspective. It is a programme from the series Salvados specifically dedicated to the social use of this technology, exactly ten years since the emergence of the first smartphone. Through the analysis of the content introduced by the various actors involved - adolescents, adults, families, school and experts - at issue is whether the new media devices empower or impoverish us and to what extent. Although the analysis is limited to the contents of a television program, the variety of actors involved and especially the interview unpublished to the philosopher Bauman show a broad social prism and reliable results. It concludes by reflecting on what would be the conditions for an autonomous, social, enriching and critical use of such devices.El teléfono móvil con conexión a Internet (o smartphone) es la tecnología que más rápidamente se ha difundido en la sociedad actual y ha producido hábitos decisivos en los estilos de vida de la ciudadanía. Esta investigación examina desde una perspectiva semiótica-comunicacional la relación de diferentes sectores de la sociedad de hoy con estos dispositivos. Se sirve del universo narrativo del programa “Conectados” de la serie Salvados, programa dedicado precisamente al uso social de esta tecnología justo a los diez años de la aparición del primer smartphone. A través del análisis de los contenidos volcados por los diversos actores que intervienen –adolescentes, adultos, familias, escuela y expertos– se cuestiona si los nuevos dispositivos mediáticos nos empoderan o nos empobrecen y en qué medida lo hacen. La variedad de agentes que intervienen y, especialmente, la entrevista inédita al filósofo Bauman constituyen un amplio prisma social que da solidez a los resultados. Concluye reflexionando cuáles serían las condiciones para un uso autónomo, social, enriquecedor y crítico de tales dispositivos