Mariánské Lázně as a tourist destination

Diplomová práce se týká lázeňského města západních Čech, konkrétně města Mariánské Lázně. Vedoucím cílem práce je zjistit, zda je materiálně-technická základna služeb, které město poskytuje, dobře vybavená pro turisty a dané služby charakterizovat. V teoretické části byl definován pojem cestovní ruch a prozkoumán jeho význam. Nechybí ani vymezení zdravotního cestovního ruchu a lázeňství. Byl popsán význam lázeňství z historického hlediska a jeho postavení v evropském kontextu. Dále bylo představeno město Mariánské Lázně základními informacemi a zanalyzován cestovní ruch Karlovarského kraje a města samotného. Město bylo také zasazeno do známého západočeského lázeňského trojúhelníku. Praktická část se podrobněji podívala na vybavenost města týkající se jeho předpokladů k rozvoji cestovního ruchu. Dalším důležitým bodem práce byl náhled na současnou situaci možného zápisu lázní na Seznam světového dědictví UNESCO, jelikož právě tento krok může být signifikantním pro zvýšení povědomí turistů mířících do České republiky o lázeňské tradici a o blahodárných účincích péče. Konec práce si kladlo za cíl shrnout veškeré poznatky, a tak zhodnotit potenciál, kterým město Mariánské Lázně disponuje. Dotazníkovým šetřením byly získány názory turistů, provedené rozhovory s představiteli naopak poskytli pohled z druhého úhlu. Sestavená SWOT analýza a její negativní body, tedy slabé stránky a hrozby, byly vedoucími náměty pro zpracování návrhů pro zlepšení daných nedostatků. Z práce bylo zjištěno, že kvantita ubytovacích a stravovacích služeb je dostačující, stejně jako jejich rozmanitost. Co se však týká kulturně-zábavních atraktivit, zde má město nedostatky k uspokojení poptávky turistů.The diploma thesis concerns the spa town of western Bohemia, namely the town Mariánské Lázně. The main aim of the thesis is to find out whether the base of services provided by the city is well equipped for tourists and to define the services. In the theoretical part, the concept of tourism was defined and its meaning was examined. A definition of health tourism and balneology is not missing. The importance of the spa from a historical point of view and its position in the European context was described. Furthermore, the town of Mariánské Lázně was introduced with basic information and the tourism of the Karlovy Vary region and the town itself was analyzed. The city was also set in the famous West Bohemian spa triangle. The practical part looked in more detail at the amenities of the city regarding its prerequisites for the development of tourism. Another important point of the work was the insight into the current situation of the possible inclusion of spas on the UNESCO World Heritage List, as this step may be significant for increasing the awareness of tourists heading to the Czech Republic about the spa tradition and about the beneficial effects of care. The end of the work aimed to summarize all the findings and thus evaluate the potential that the city of Mariánské Lázně has. The questionnaire survey gathered the opinions of tourists, while the interviews with the representatives provided the view from the second angle. The compiled SWOT analysis and its negative points, i.e. weaknesses and threats, were the leading ideas for the elaboration of proposals for the improvement of the given shortcomings. It was found from the work that the quantity of accommodation and catering services is sufficient, as well as their diversity. However, in terms of cultural and entertainment attractions, the city has shortcomings to meet the demand of tourists