Accompanying innovative entrepreneurship : study of dynamic relationships between directors of incubators, coaches and entrepreneurs

Cette recherche soulève la problématique de l’accompagnement des créateurs d’entreprises innovantes. Comment personnaliser, à moyen et long terme, l’accompagnement des créateurs dans leurs projets innovants et risqués tout en optimisant, à court terme, l’utilisation des aides publiques à la création d’entreprise ? Comment évoluent les relations entre porteurs de projet, accompagnateurs et dirigeants des structures qui accompagnent les projets entrepreneuriaux innovants ? 15 dirigeants, 27 accompagnateurs et 24 entrepreneurs ont été interrogés. Les résultats confirment l’application des théories dominantes fondant l’accompagnement entrepreneurial sur l’exécution d’un plan d’affaires et sur la recherche de concours financiers. Ils révèlent une inadaptation du type d’accompagnement à la phase du projet, une relative inadéquation des typologies d’accompagnateurs et une certaine méconnaissance, par les acteurs de terrain, des modèles universitaires d’accompagnement. Ils permettent de dresser une typologie distinguant 3 styles d’accompagnement (facilitateurs, prescripteurs, mixtes), 2 profils d’accompagnateurs (experts, généralistes) et 3 phases d’accompagnement (exploration, structuration, accélération). Les démarches d’accompagnement des startups sont essentiellement orientées vers la gestion des risques de l’innovation et de la création d’entreprise. Elle passe de plus en plus par des accompagnements ou des incubations multiples. Leur efficacité dépend moins des expériences que des personnalités des acteurs impliqués. Elles sont sensibles à des effets de mimétisme et de mode managériale.This research raises the problem of the support of the creators of innovative companies. How to personalize, in the medium and long term, the accompaniment of creators in their innovative and risky projects while optimizing, in the short term, the use of public support for business creation ? How do the relationships between project promoters, support staff and managers of structures that support innovative entrepreneurial projects evolve? 15 managers, 27 coaches and 24 entrepreneurs were interwieved. The results confirm the application of the dominant theories founding the entrepreneurial accompaniment on the execution of a business plan and the search for financial assistance. They reveal an inadequacy of the type of accompaniment to the project phase, a relative inadequacy of the typologies of the accompanists and a certain lack of knowledge, by the actors in the field, of the academic models of accompaniment. They allow to draw up a typology distinguishing 3 types of accompaniment (facilitators, prescribers, mixed), 2 profiles of accompanists (experts, generalists) and 3 phases of accompaniment (exploration, structuring, acceleration). The initiatives to support startups are mainly oriented towards managing the risks of innovation and business creation. They pass more and more by accompaniments or multiple incubations. Their effectiveness depends less on the experiences than on the personalities of the actors involved. They are sensitive to the effects of mimicry and managerial mode