Proses Komunikasi Penyelesaian Konflik Antarkelompok Masyarakat di Kecamatan Masamba Kabupaten Luwu Utara

Tahapan preparasi di mana tahapan ini digunakan untuk membangun rasa saling percaya yang ada pada masyarakat yang berkonflik, proses selanjutnya adalah Inisiatif yang itu proses yang prakarsai oleh pihak ketiga yaitu mediator sebelum melangkah ke proses selanjutnya yaitu proses negosiasi, proses tersebut bisa juga berbentuk proposal perdamaian, lalu masuk ke tahap inti dalam mediasi, yaitu negosiasi, di mana dalam proses ini, pihak ketiga dilarang berpihak dan harus netral, dan kesepakatan yang terjadi harus sama-sama memberikan manfaat bagi kedua belah pihak,lalu tahapan yang terakhir adalah tahapan implementasi di mana, hasil dari negosiasi itu dijalankan sebegaimana mestinya, dan di tahap implementasi ini pihakpihak yang melanggar perjanjian pada proses mediasi akan mendapatkan sanksi yang telah disepakati bersama. Adapun hambatan yang dialami yaitu hambatan personal di mana masyarakat masih memiliki rasa saling curiga yang begitu besar satu sama lain, dan pada proses ini tahapan preparasi yang digunakan pemerintah sebagai pihak ketiga untuk mempertemukan kelompok masyarakat ini