PERCEPCIJA POTROŠAČA O HRVATSKOJ KAO TURISTIČKOJ DESTINACIJI : završni rad

Svrha rada bila je otkriti što turiste privlači u Hrvatsku, saznati koji faktori utječu na njihov dolazak, zašto se isti turisti vraćaju, te što je moguće učiniti kako bi oni bili još zadovoljniji. U istraživanju su korištene su: deskriptivna metoda, metode analize i sinteze, metoda indukcije i dedukcije te komparacije. U okviru anketnog upitnika ispitane su osnovne kategorije kao što su zadovoljstvo gastronomijom, ljepote kulturnih znamenitosti, čistoća plaža te ostalo. Na zadovoljstvo turista Hrvatskom kao turističkom destinacijom utječu i motivi njihova dolaska koji se znatno razlikuju. Povoljne cijene i pristupačnost domaćina u budućnosti neće biti dovoljna stavka za dolazak novih turista. Stoga je nužno poboljšati ponudu, sniziti cijene te turistima pružiti pravi omjer cijene i kvalitete. Iz dobivenih rezultata anketnog upitnika, moguće je zaključiti da je u svakoj ponuđenoj kategoriji u turizmu potrebno daljnje unapređenje, pri čemu je to u nekim područjima izraženije.Možemo zaključiti da je percepcija turista o Hrvatskoj kao turističkoj destinaciji kategorija koja itekako ostavlja mjesta za napredak