U ovom radu je prikazan proces izvještajnog sustava složenih poslovnih aplikacija. Kroz rad je utvrđeno koliko je bitan proces izvješćivanja u poslovnim aplikacijama, kakav je utjecaj informacijskog sustava na operativnu efikasnost poslovanja te načini izgradnje informacijskog sustava. Također uz primjere poslovnih aplikacija prikazani su konceptualni modeli dviju aplikacija. U radu je obrađen praktični dio s produkcijskim podacima i konkretnom složenom poslovnom aplikacijom kao i aplikacije TRENIS i FINKSQL koje su obrađene u okviru kolegija Poslovne programske aplikacije u primjeni. Riječ je o najvećem sustavu za naplatu javnog prijevoza u Republici Hrvatskoj a to je sustav javnog prijevoza u gradu Zagrebu, Zagrebački električni tramvaj. ...