Tendencies in outsourcing business

Kako bi poduzeće opstalo na tržištu potrebno je usmjeriti pozornost na one aktivnosti s kojima ostvaruju znatnu prednost u odnosu na konkurentnost tržišta. S druge strane, one aktivnosti unutar poduzeća za koja ne ostvaruje tu prednost potrebno je eksternalizirati. Eksternalizacija podrazumijeva donošenje odluka na strategijskoj razini koja se sastoji od vanjskog odnosno eksternog ugovaranja onih uočenih aktivnosti koje nisu strateške, odnosno one koje su neophodne kako bi poduzeće pružalo odreĎene usluge ili proizvodilo odreĎena dobra. Rad se sastoji od dva dijela, od čega je jedan dio teorijske prirode, a drugi praktični. U prvom dijelu, teorijski se daje osvrt na pojam eksternalizacije i sve njegove čimbenike, potom se daje objašnjenje upravljanja procesa eksternalizacije, te se daje osvrt tendencija eksternalizacije kroz primjere Zapadne Europe, Kine te Slovenije. U drugom, praktičnom dijelu kroz anketni upitnik želi se prikazati i analizirati utjecaj eksternalizacije u poduzeću „X“.In order for a company to survive in the market it is necessary to focus attention on one activity that has a significant advantage over the competitiveness of the market. On the other hand, an activity within a company that does not leave that advantage is outsourced. Outsourcing involves decision making at the strategic level, which consists of outsourcing or outsourcing those identified activities that are not strategic, that is, necessary for the enterprise to provide certain services or produce certain goods. The work consists of two parts, of which part of the theoretical nature, and the other is practical. In the first part, theoretically gives an overview of the notion of outsourcing and all its factors, then explaining the process of outsourcing, and giving an overview of the tendency of externalization through examples of Western Europe, China and Slovenia. In the second, practical part, the questionnaire aims to present and analyze the impact of outsourcing on company "X"