La investigación tuvo como objetivo Determinar la Influencia entre la Calidad de Servicio y la Satisfacción del cliente en la Municipalidad distrital San Martin de Porres 2016, se tomó una muestra de 361 clientes de una población de 6000, siguiendo el criterio establecido para su recolección, se procesó mediante el uso del SPSS 20 y tuvo como resultado que la influencia de las dos variables es moderada por lo tanto influye la Calidad de servicio en la Satisfacción del cliente. Palabras clave: Servicio, calidad técnica, Calidad funcional
La presente investigación se basa en el estudio de la calidad de servicio y satisfacción del client...
El presente trabajo buscó determinar cómo se relaciona la calidad de servicio con la satisfacción d...
La presente investigación, se realizó con el fin de analizar la calidad del servicio y su relación ...
La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisf...
La presente investigación titulada: “La Calidad de Servicio y su influencia en la Satisfacción de ...
La investigación titulada “Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente de la ...
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la calidad de s...
El propósito de ésta investigación es identificar la influencia de la calidad de servicio en la sati...
El presente estudio se ha realizado con el propósito de determinar cómo influye la calidad del ser...
La investigación titulada Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente del Supermercado Metro ye ...
El propósito de la presente investigación fue: Analizar la calidad de servicio y su contribución par...
El informe de nuestro trabajo de tesis se tuvo como objetivo general: describir cómo influye la cali...
La Investigación “Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente del Banco Conti...
El presente trabajo denominado La calidad del servicio y su incidencia en la gestión administrativa...
La investigación presente, se ha centrado en analizar la relación de la calidad de servicio frente a...
La presente investigación se basa en el estudio de la calidad de servicio y satisfacción del client...
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