La presente investigación se realizó con objetivo de determinar la relación existente entre la Calidad de Servicio y la Satisfacción del cliente en el supermercado metro de la Av. próceres de la independencia – Hacienda año 2016. La investigación se basó en las teorías de distintos autores como Karl Albrecht, Edison Jair Duque Oliva y Pedro Larrea en lo que corresponde a la Calidad de servicio; y en Carmona Lavado, Philip Kotler y Fernando Gosso en lo que respecta a Satisfacción del Cliente. Se utilizó la Investigación descriptiva y se realizó un cuestionario de 30 preguntas por variable a 500 clientes del Supermercado Metro. Concluyendo que la Calidad de Servicio y la Satisfacción del cliente poseen una relación moderada, donde el coeficie...
La presente investigación titulada “Control de inventario y su influencia en los resultados financi...
Los bonos soberanos son contratos a corto, medio o largo plazo en el cual los gobiernos que buscan ...
Esta investigación se centró en analizar las propiedades psicométricas de la Escala de Clima Social...
“Aplicación de estudio de tiempos para el incremento de la productividad en el área de acabados de ...
El contenido de la presente tesis abarca el estudio de las diferencias de jurisprudencia vinculant...
La Tesis titulada “Plan de reconocimiento laboral para mejorar las ventas en la empresa Detalles za...
La presente tesis titulada ¨Medios publicitarios y su influencia en la captación de clientes del min...
La investigación tuvo como Objetivo, determinar la efectividad del programa “Yo me cuido de la diab...
La tesina, “Evasión Tributaria delos Comerciantes Ubicados en los Alrededores del Mercado Central de...
La investigación tuvo como objetivo general “Elaborar una propuesta de estrategias empresariales qu...
El trabajo de investigación titulado “Aplicación del estudio de trabajo para incrementar la product...
El objetivo que busca la presente investigación es poder delimitar la importancia de la implementac...
El presente trabajo de investigación titulado: Programa de incentivos en la Municipalidad distrital...
El presente trabajo se realizó con la finalidad de determinar de qué manera la gestión de los recur...
El presente trabajo de investigación, titulado “Las estrategias de reposicionamiento y su influencia...
La presente investigación titulada “Control de inventario y su influencia en los resultados financi...
Los bonos soberanos son contratos a corto, medio o largo plazo en el cual los gobiernos que buscan ...
Esta investigación se centró en analizar las propiedades psicométricas de la Escala de Clima Social...
“Aplicación de estudio de tiempos para el incremento de la productividad en el área de acabados de ...
El contenido de la presente tesis abarca el estudio de las diferencias de jurisprudencia vinculant...
La Tesis titulada “Plan de reconocimiento laboral para mejorar las ventas en la empresa Detalles za...
La presente tesis titulada ¨Medios publicitarios y su influencia en la captación de clientes del min...
La investigación tuvo como Objetivo, determinar la efectividad del programa “Yo me cuido de la diab...
La tesina, “Evasión Tributaria delos Comerciantes Ubicados en los Alrededores del Mercado Central de...
La investigación tuvo como objetivo general “Elaborar una propuesta de estrategias empresariales qu...
El trabajo de investigación titulado “Aplicación del estudio de trabajo para incrementar la product...
El objetivo que busca la presente investigación es poder delimitar la importancia de la implementac...
El presente trabajo de investigación titulado: Programa de incentivos en la Municipalidad distrital...
El presente trabajo se realizó con la finalidad de determinar de qué manera la gestión de los recur...
El presente trabajo de investigación, titulado “Las estrategias de reposicionamiento y su influencia...
La presente investigación titulada “Control de inventario y su influencia en los resultados financi...
Los bonos soberanos son contratos a corto, medio o largo plazo en el cual los gobiernos que buscan ...
Esta investigación se centró en analizar las propiedades psicométricas de la Escala de Clima Social...