Draft documentation processes in selected company

Práce se zaměřuje na návrh dokumentace procesů, vymezuje pojem proces, jeho vlastnosti a klasifikace. Praktická část se zabývá popisem struktury jednotlivých oddělení společnosti, souvisejících pracovních pozic a je provedeno mapování procesů, které je znázorněno za pomoci dvou typů nástrojů a doplněno o zpracování matic odpovědnosti a zastupitelnosti. Závěrem jsou návrhy ekonomicky zhodnoceny.The work focuses on the design process documentation, defines the term process, its characteristics and classifications. The practical part describes the structure of individual departments, related jobs and is done by mapping processes, which is shown with the help of two types of instruments and supplemented by processing the matrix accountability and substitutability. Finally proposals are assessed from an economic point of view.Katedra dopravního managementu, marketingu a logistikyProblematiku řešenou ve svém diplomovém projektu dokázala diplomantka odpovídajícím způsobem obhájit. Prokázala schopnost samostatné práce. Odpovědi na připomínky oponenta měla velmi dobře připraveny. Na doplňkové otázky reagovala pohotově, se znalostí věci a bez závažných nepřesností je zodpověděla