En näring i kris? : -en studie om besöksnäringens motståndskraft mot pågående Corona-pandemi

Denna studie syftar till att skönja vilken motståndskraft aktörer inom besöksnäringen i Karlstad, har mot pågående Corona-pandemi. De deltagande aktörerna arbetar inom sektorerna hotell-restaurang, event, transport samt offentlig sektor. Dessa sektorer har valts ut för att påvisa från olika delar av besöksnäringen, hur motståndskraften hos aktörerna möjligen skiljer sig åt och för att få olika perspektiv på studien. Studien har tittat på vilka olika lösningar som arbetats fram av aktörerna, samt vad statens och kommunens roll har varit under pandemin. Det utgås också från ett fokus på kriser och krisplanering, samt vad forskningen säger om pandemiers involvering i krisplanering. Vad händer när en pandemi slår till och restriktioner från staten begränsar människors möjlighet att resa och befinna sig i folksamlingar. På så vis har staten en betydande roll i vår studie, då restriktioner och krispaket bidragit till att förändra besöksnäringen. Hur aktörerna har tagit del av dessa krispaket utfärdat av staten är också av betydande för studien, då det påvisar en länk mellan den offentliga och privata sektorn, varpå alla roller behövs för att skapa en enhetlig besöksnäring som klarar sig genom kriser. Människors mobilitet är i allra högsta grad kopplat till det turistiska systemet, vad händer då när en länk av detta bryts och begränsning av resandet görs. Har det skapats lösningar för att anpassa företagen mot rådande omständigheter, när resandet har begränsats. En fråga av betydelse är om det går att skönja några samarbeten inom besöksnäringen och hur aktörerna ser på framtiden. Studien utgår från aktuell forskning, som stärker aktörernas argument hur rådande omständigheter i pandemin upplevs. För att för att få en realistisk bild över motståndskraften, mot pandemin, har en kvalitativ metod i form av djupgående intervjuer med olika aktörer inom besöksnäringen gjorts. Aktuell statistik har analyserats, gällande arbetsmarknadsläget, som stärker studiens resultat. Där har statistik gällande korttids-permitteringar och varsel på nationell och regional nivå analyserats, för att få en lägesbild av hur situationen ser ut på arbetsmarknaden inom besöksnäringen. Studiens syfte är således att kunna utläsa vilken motståndskraft besöksnäringen hade mot Corona-pandemin, genom att koppla ihop forskningen med intervjumaterialet och statistiken, för att på så vis kunna utläsa ett resultat. På vilket sätt en pandemi påverkat besöksnäringen blev av allra högsta betydande för studien och det som studien utgår från, genom att se på olika aktörers motståndskraft inom besöksnäringen i Karlstad. Detta då motståndskraften hänger ihop med turismsystemet och alla delar är betydande för att skapa en fungerande besöksnäring.The purpose of this study is to investigate the resilience amongst different actors in the tourism industry in the city of Karlstad, during the ongoing outbreak of the Corona-pandemic. Solutions within the structural boundaries of society and tourism is of interest, to see how the actors has managed to handle their current situation. The importance of the role from the state and the municipality is also a factor, not least the travel restrictions which has been imposed on the mobility of tourists. The crisis packages provided by the state is a solution of interest to the study as well. The actors use of these crisis packages and their implementation of crisis planning and management has also been studied, to see how crisis like a pandemic affects the whole structure of the tourism system.Kvalitative method has been applied in this study including depth interviews with different local actors from different sectors in the tourism industry. These sectors involve hotel and restaurants, events, transportation and the public sector. Statistics from the Swedish Employment Agency and the Swedish Agency for Economic and Regional Growth has also been used to illustrate the growing rate of people within the tourism sector being subjected to notice of termination, whichindicates the gravity of the pandemics impact on our society. The material collected from the interviews and the statistical data has been interlinked in order to answer the research questions and purpose of this study, regarding the resilience amongst the tourist actors