Usuário e desempenho de uma biblioteca acadêmica no campo da saúde pública: relato de uma experiência.

Apresentam-se resultados de pesquisas realizada junto aos alunos dos cursos de Gradução em Nutrição, Especialização em Saúde Pública e de Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo, para avaliar o desempenho da Biblioteca em relação ao atendimento do usuário. Foram abordados aspectos referentes à freqüência à Biblioteca; instalação e organização; tipo de material bibliográfico utilizado; dificuldade na utilização da Biblioteca; qualificação do atendimento dos funcionários. Os resultados apontaram algumas tendências que servirão de subsídios para reavaliação dos diferentes aspectos abordados e, em conseqüência, atender melhor sua clientela