Eine Analyse von Vermarktungsstrategien und Nutzern im Web 2.0 – Ist Social Commerce die Zukunft?

Gegenstand dieser Diplomarbeit ist die Analyse verschiedener Vermarktungsstrategien und Nutzer im Web 2.0. Zunächst wurden die Grundlagen des E-Commerce, rechtliche Rahmenbedingungen, sowie die Entwicklung des Web 1.0 zum Web 2.0 erläutert, um im nächsten Schritt, auf den Ansätzen und Geschäftsmodellen des E-Commerce aufbauen zu können. Weiter wurden die Möglichkeiten der neuen Vermarktungsstrategien detailliert dargestellt, sowie dessen Vor- und Nachteile erklärt, und in einer abschließenden Zusammenfassung bewertet. Die Entwicklung des E-Commerce hin zum Social Commerce wurde aus Sicht der beteiligten Akteure erörtert, und daraus wichtige, neue Konzepte im Social Commerce abgeleitet. Durch eine Analyse, die mit Hilfe eines Fragebogens, welcher durch das Fragebogen-Programm von GrafStat erstellt wurde, konnte die derzeitige Nutzersituation und der Bekanntheitsgrad von Social Commerce abgebildet werden. Abschließend wurde in einem Zukunftsausblick, eine Einschätzung der Durchsetzungsfähigkeit von verschiedenen Vermarktungsstrategien, und dessen Nutzerstrukturen abgegeben, um erweiterte Erkenntnisse bezüglich Chancen und Herausforderungen im Social Commerce zu erlangen.Schlagwörter: Social Commerce, Web 2.0, E-Commerce, Vermarktungsstrategien, Social Softwar