As práticas amigas das famílias e a satisfação com os papéis de vida : estudo comparativo entre perfis de gestão de fronteiras

Tese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2019As práticas organizacionais relacionadas com o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal são um tema atual nas organizações, sendo exemplo as práticas amigas das famílias. Estas dizem respeito a estratégias que procuram ajudar os colaboradores a conciliar as exigências profissionais e familiares. Mas mais do que existirem, é importante que estas práticas tenham em consideração a gestão de fronteiras dos indivíduos, integrando ou segmentando os dois domínios de vida. A presente investigação tem como objetivo estudar a gestão individual de fronteiras entre a vida profissional e a vida pessoal, e a sua relação com a satisfação com os papéis de vida e com as práticas amigas das famílias. O Questionário sobre a Flexibilidade da Fronteira entre a Vida Pessoal e a Vida Profissional, o Questionário sobre as Práticas Amigas das Famílias e a Escala de Satisfação com os Papéis de Vida foram aplicados a 112 colaboradores de uma organização do setor privado. Os resultados demonstraram que os indivíduos que integram os domínios de vida, comparativamente com os que os segmentam, estão mais satisfeitos com os seus papéis de vida (profissional, familiar e de lazer), percecionam maior acesso às práticas amigas das famílias, e valorizam mais estas mesmas práticas. Por outro lado, verificou-se que os colaboradores valorizam a existência deste tipo de práticas especialmente por permitirem a conciliação dos domínios de vida no dia-a-dia. Apesar de não se ter verificado um ajustamento indivíduo-organização no que se refere à gestão de fronteiras, os indivíduos estão satisfeitos com as práticas a que têm acesso, principalmente aqueles que integram os dois domínios. Destaca-se, ainda, o contributo da presente investigação para o estudo da gestão individual de fronteiras e do impacto das práticas amigas das famílias, nomeadamente através da construção de um questionário para o efeito.Organizational policies related to balance between professional and personal life, such as family-friendly practices, are a current theme in organizations. These practices relate to strategies that seek to help employees to conciliate work and family demands. More important than just existing, it is crucial that these practices take into account the individual boundary management, integrating or segmenting the two life domains. This research aims to study the individual boundary management between work and personal life, and its relationship with life role satisfaction and family-friendly practices. The Questionnaire of Personal-Work Life Boundary Flexibility, the Questionnaire of Family-Friendly Practices and the Life Roles Satisfaction Scale were applied to 112 employees of a private sector organization. The results showed that individuals who integrate life domains, compared to those who segment them, are more satisfied with their life roles (professional, family and leisure), perceive greater access and value more the family-friendly practices. On the other hand, we found out that employees value the existence of this kind of practices, especially because they facilitate the daily conciliation of life domains. Although there was no person-organization fit regarding boundary management, individuals are satisfied with the practices to which they have access, especially those that integrate both domains. It is also noteworthy the contribution of this research to the study of individual boundary management and of the impact of family-friendly practices, namely through the construction of a questionnaire for this purpose