Gestão de intercorrências em cuidados de saúde : identificação de medicamentos por doentes polimedicados

Trabalho Final de Mestrado Integrado, Ciências Farmacêuticas, Universidade de Lisboa, Faculdade de Farmácia, 2015Ao longo do circuito do medicamento podem ocorrer eventos adversos. Estes, na sua maioria, não causam dano ao doente. Alguns podem, contudo, provocar danos significativos e, nalguns casos, conduzir à morte. Para minimizar o erro devem ser projetadas formas seguras de requisitar, dispensar e administrar os medicamentos. A complexidade do circuito do medicamento, que inclui os processos de seleção, prescrição, validação da prescrição, preparação e dispensa de medicamentos, administração e seguimento farmacoterapêutico é muito grande, o que pode originar um maior risco de ocorrência de erros de medicação. Tal complexidade prende-se com o grande número de atos, decisões e interligações entre eles, à variedade de processos, à crescente especialização dos cuidados de saúde, aos múltiplos profissionais envolvidos e também aos próprios doentes. A segurança e os erros de medicação traduzem a necessidade de estudar esta problemática, bem como a indispensabilidade de encontrar soluções e criar orientações que contribuam para melhorar a segurança do doente. Com a conjugação de várias medidas e a utilização de novas tecnologias pretende-se assim alcançar os cinco “cês”: o produto correto, para o doente correto, no momento correto, pela via correta e na dose correta. Este é o paradigma do circuito do medicamento. Através da utilização de novas tecnologias e de códigos QR é proposto a introdução nas embalagens de um dispositivo que permita aceder às informações mais básicas do medicamento, a fim de aumentar a compliance e diminuir o risco de erro de medicação, permitindo também uma orientação mais acertada sobre a medicação de um doente polimedicado.Along the drug circuit adverse events may occur. These mostly do not cause damage to the patient. Some, however, may cause significant damage and, in some cases, lead to death. To minimize the error safe ways of ordering, dispensing and administering medicines must be designed. The complexity of the product circuit, which includes the processes of selection, prescription, prescription validation, preparation and dispensing of medications, administration and pharmacotherapy follow-up is very large, which can lead to an increased risk of medication errors. Such complexity is related to the large number of acts, decisions and interconnections between them, the variety of processes, the increasing specialization of health care, multiple professionals involved and patients themselves. The safety and medication errors reflect the need to study this problem, as well as the necessity to find solutions and create guidelines that contribute to improving patient safety. By combining various measures and the use of new technologies so we intend to achieve the five " Cs " : the correct product, for the correct patient, in the correct time, in the correct route of adminstration and in the correct dose. This is the paradigm of the drug circuit. Through the use of new technology and QR codes is proposed to introduce the packaging of a device that allows access to the most basic information about the drug in order to increase compliance and reduce the risk of medication error, also allowing a more correct orientation on the medication of a polymedicated patient