E-learning no Ensino Superior: benefícios e limites na perspectiva dos estudantes

O e-learning constitui um dos maiores desafios para as Instituições de Ensino Superior (IES). Na organização de programas que envolvem iniciativas de e-learning é necessário incluir os estudantes nos processos de decisão da Instituição (Castells e Benner, 2004; Behrens, 2009), principalmente quando se implementam mudanças que afectam directamente este público. O estudo descrito relata os contributos recolhidos a partir da análise dos pontos de vista dos estudantes acerca do programa de e-learning desenvolvido pela Universidade de Lisboa (UL). Foi realizado um estudo empírico baseado em métodos de análise qualitativos. Os dados foram recolhidos através de entrevistas semi-estruturadas, desenvolvidas com doze estudantes, representativos de nove das onze Faculdades da UL. A partir das informações recolhidas foi possível conhecer a avaliação da pertinência do programa de e-learning da Universidade, por parte dos estudantes, considerando-se 2 domínios de análise: (i) factores positivos e benefícios do programa (ii) factores inibidores e limites da iniciativa.