MS IPTV audit collection services

Tese de mestrado em Segurança Informática, apresentada à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Ciências, 2011Microsoft Mediaroom Internet Protocol Television (MS IPTV), uma plataforma de televisão digital, levou o conceito de televisão a uma dimensão totalmente nova. MS IPTV é um sistema onde o serviço de televisão digital é entregue aos clientes usando Internet Protocol (IP), através de uma conexão de banda larga. Com o advento do IPTV começaram a aparecer novas situações relacionadas com a segurança da televisão, uma vez que, a infra-estrutura começou a ganhar complexidade e exposição a uma série de novos riscos. Por esta razão, a segurança numa infra-estrutura de MS IPTV não é apenas mais uma funcionalidade, mas sim uma necessidade. Podemos mesmo dizer que hoje em dia é obrigatório aguçar o engenho para estar um passo à frente dos atacantes, uma vez que estes estão sempre à espera de uma brecha, para comprometer os sistemas. Uma infra-estrutura como o MS IPTV armazena por omissão dados relativos ao comportamento dos utilizadores ao nível dos logs, no entanto esta informação só se torna relevante se puder ser consultada e analisada com o objetivo de proporcionar uma compreensão a alto nível sobre os diferentes padrões que estão a ocorrer nos servidores ou no comportamento dos utilizadores, uma tarefa que envolve poderosas técnicas de data parsing. A tese apresenta uma abordagem que combina técnicas de data parsing, a fim de analisar os logs relevantes da infra-estrutura de MS IPTV, com o objetivo principal de aumentar a segurança através da investigação dos tipos de informações adicionais que pode ser extraída. Tentámos assim entender se é possível determinar que tipos de ataques estão a ser perpetrados contra a infra-estrutura MS IPTV, com base na análise dos logs. Como o foco central desta tese está no diagnóstico, propomos uma abordagem para descobrir ataques, onde os logs são verificados para identificar grupos coerentes de ocorrências susceptíveis de constituir ataques que apelidámos de padrões. Nos testes, verificámos que a nossa abordagem consegue bons resultados na descoberta de ataques. Os resultados obtidos têm a vantagem adicional de poderem ser integrados na ferramenta de monitorização utilizada pelas equipas de operação dos sistemas da Portugal Telecom, o System Center Operations Manager (SCOM).Microsoft Mediaroom Internet Protocol TeleVision (MS IPTV), one of the platforms for digital TV, took television to an all new dimension level. MS IPTV is described as a system where a digital television service is delivered to consumers using the Internet Protocol over a broadband connection. Since the infrastructure started to gain complexity and exposure to a number of new risks, never envisaged situations related to television security started to appear. For this reason, MS IPTV security is not only a great asset, but also a necessity. Nowadays it is mandatory to sharpen the wit to get ahead of attackers, who are always waiting for a breach to compromise our systems. MS IPTV log servers collect information about user and system behavior. However, this information only becomes relevant if it can be queried and analyzed with the purpose of providing high-level understanding about the different patterns. This task must comprise powerful data parsing techniques, since MS IPTV is able to generate close to one terabyte of logs per day. This thesis presents an approach that combines data parsing techniques in order to analyze relevant MS IPTV logs, with the main objective to increase security through the investigation of what type of additional information can be extracted from the server log files of a MS IPTV platform. The thesis focus is on diagnosis, trying to understand if it is possible to determine what type of attacks are being perpetrated against the MS IPTV infrastructure. We propose an approach for discovering attacks, where the application logs are scanned to identify coherent groups of occurrences that we call patterns, which are likely to constitute attacks. Our results showed that our approach achieves good results in discovering potential attacks. Our output results can be integrated into the MS IPTV monitoring system tool SCOM (System Center Operations Manager), which is an additional advantage over the other monitoring and log management systems