PERBEDAAN KECENDERUNGAN PERILAKU ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DITINJAU DARI PERBEDAAN JANGKAR KARIR DAN TIPE GENDER PADA KARYAWAN KANTOR PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk. DIVRE V JAWA TIMUR

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan kecenderungan perilaku Organizational Citizenship Behavior ditinjau dari perbedaan jangkar karir dan gender. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatif, yang bertujuan untuk melihat perbedaan variabel bebas terhadap variabel terikat dan menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya. Variabel dalam penelitian ini adalah Jangkar Karir (variabel X1), tipe gender (variabel X2) dan Organizational Citizenship Behavior (variabel Y). Variabel jangkar karir diukur dengan menggunakan skala jangkar karir yang telah dianalisis faktor untuk menguji kembali reliabilitas dan validitas alat ukur. Sedangkan variabel gender dketahui dari simbol P untuk pria dan W untuk wanita. Kemudian, untuk alat ukur organizational citizenship behavior digunakan skala organizatonal citizenship behavior yang terdiri dari 30 item. Dalam penelitian ini dilakukan uji kesahihan item dengan menggunakan korelasi product moment Pearson, dan reliabilitas alat ukur dengan menggunakan Alpha Cronbach. Koefisien reliabilitas pada variabel Jangkar Karir faktor pertama (yang telah dianalisis faktor) sebesar 0,8828, sedangkan untuk variabel organizational citizenship behavior koefisien reliabilitasnya sebesar 0,8714