Erityisherkkyys työelämässä: Narratiivinen kirjallisuuskatsaus

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli nostaa esille erityisherkkyyttä käsitteenä sekä sen erottamiseksi yleisemmin tunnetusta herkkä käsitteestä. Aihe on ajankohtainen ja julkisuudessa monenlaisia tunteita herättävä asia. Erityisherkkyys ei ole saanut virallista lääketieteessä hyväksyttävää diagnoosia. Tutkimuskysymykset olivat: Millaisena erityisherkkyys näyttäytyy eri hyvinvoinnin osa-alueilla ja miten sitä tulisi huomioida työelämässä? Opinnäytetyö toteutettiin narratiivisena kirjallisuuskatsauksena käyttäen kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Työn vaiheita olivat tutkimuskysymysten muodostaminen, tiedon hakeminen ja läpikäyminen sekä tulosten esittäminen. Haimme tutkimusaineistoa kirjaston hakukoneella ja kirjaston asiantuntijoiden opastamana, HSP Suomen erityisherkät RY internet sivulta sekä google hakukoneen avulla. Poissulkukriteerinä oli englanninkielisen materiaalin rajaus. Kirjallisuuskatsaus koostui sähköisesti materiaalista sekä kirjallisista julkaisuista. Kirjallisuuskatsauksen tulosten perusteella erityisherkkien on tärkeämpää huolehtia kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnistaan verrattuna ei erityisherkkiin ihmisiin. Erityisherkän ihmisen kohdalla itsensä kuuntelemisen taito sekä terveiden ra-jojen asettaminen suhteessa elinympäristöönsä on yksi merkittävistä tekijöistä hyvinvoinnin kannalta. Eriytyisherkkyys työelämässä ilmenee empaattisena kuuntelijana, tunnollisena suorittajana sekä palavana auttamisen haluna. Toisaalta taas se ilmenee helposti työuupumisena ja vääränlaisessa työyhteisössä hankalana työyhteisönjäsenenä. Jatkotutkimusta olisi hyvä jatkaa esimerkiksi erityisherkille tehtyjen haastattelujen tai kyselyjen muodossa.The goal of this thesis was to raise concept of high sensitivity and its separation from commonly known concept of sensitivity. The topic is current and it arouses a wide range of emotions in public. High sensitivity has not received an official, medically approved diagnosis. The research questions were: How high sensitivity appears in different areas of wellbeing and how it should be noted in working life? The research was conducted as a narrative literature overview using qualitative method. The Research phases were forming the research questions, retrieval and processing the information and presenting the results. The research material was found with the help of the library search engine and library specialists, the Hsp Suomen erityisherkät ry. and by using Google search. English material was excluded. Literature overview was based on electronic materials and literature publications. As a result, highly sensitive persons have to take care of their comprehensive wellbeing more compared to less sensitive persons. The skill to listen yourself and set healthy boundaries related to the environment is one of the key factors for a highly sensitive person wellbeing. Highly sensitive in working life appears an emphatic listener, conscientious performer as well as an ardent desire to help. On the other hand, it easily appears as work-related burnout and in the wrong kind of work community it may appear as a challenging employee. A good way for conducting additional research related to this topic would be by carrying out interviews and questionnaires for the highly sensitive persons