Tax culture aspects affecting the management of the industry and commerce tax in the municipality of Neiva

La evasión y elusión fiscal es un problema que cobra cada vez mayor relevancia en todos los países, como uno de los factores claves que debilitan la capacidad institucional para proporcionar bienes y servicios públicos. En esta investigación se buscó dar respuesta a un interrogante sobre cultura tributaria en el municipio de Neiva, si era posible evidenciar aspectos como conocimiento, educación y percepción tributaria en los contribuyentes y si estos podían afectar el recaudo de un impuesto como el de Industria y Comercio (ICA), teniendo en cuenta que esta relación de doble vía Estado-ciudadano sustenta las base para tener gobiernos eficaces, responsables y estables. El estudio se desarrolló como una investigación aplicada de tipo descriptivo, con enfoque cualitativo y cuantitativo, basado en la realización de una encuesta. Se aplicaron 1012 formularios en el municipio de Neiva a sus grandes, medianos y pequeños contribuyente así como a los que no habían declarado y estaban en obligación de hacerlo. Los resultados muestran que los factores culturales como: la percepción tributaria y el conocimiento afectan el recaudo del Impuesto de Industria y Comercia (ICA) y estos se observan diferenciados para cada uno de los grupos específicos como grandes y medianos contribuyentes del Municipio.Contribuyentes impuesto de Industria y Comercio Municipio de NeivaTax evasion and avoidance is a growing problem in all countries, as one of the key factors that weaken institutional capacity to provide public goods and services. This research sought to answer a question about tax culture in the municipality of Neiva, whether it was possible to highlight aspects such as knowledge, education and tax perceptions in taxpayers and whether these could affect the collection of a such as Industry and Commerce (ICA), taking into account that this dual-way state-citizen relationship underpins the basis for effective, accountable and stable governments. The study was developed as a descriptive applied research, with a qualitative and quantitative approach, based on the conduct of a survey. 1012 forms were applied in the municipality of Neiva to its large, medium and small contributors as well as to those who had not declared and were in force.Magíster en Gobierno del Territorio y Gestión PúblicaMaestrí