Proposal of improvement in the internal processes of the area of Specialty Care to give timely response to the requests of the external clients of the Company Pharmetique LABS

El presente proyecto líder muestra la importancia del mejoramiento de los procesos internos de una organización, y los beneficios que este le pueden aportar en el ámbito empresarial. Así mismo, para este caso, se realizo un mejora en el proceso interno del área de Specialty Care en la compañía Pharmetique LABS S.A, donde conceptos como el mejoramiento continuo permitieron que los procesos y la empresa sea más competitiva en la satisfacción del cliente.This project shows the importance of improving the internal processes of an organization, and the benefits that it can bring to you in the business environment. Likewise, for this case, an improvement was made in the internal process of the Specialty Care area in the company Pharmetique LABS S.A, where concepts such as continuous improvement allowed the processes and the company to be more competitive in customer satisfactionAdministrador (a) de EmpresasPregrad