Hoitokoordinaattoritiimin ja kuntouttavan arviointiyksikön yhteistyön kehittämisen mahdollisuudet

Tämän opinnäytetyön lähtökohtana on moniammatilliseen yhteistyön kehittämisen mahdollisuudet Helsingin kaupungin hoitokoordinaattorien ja Kuntouttavan Arviointiyksikön (Kuntar) välillä. Näiden toimijoiden saumaton yhteistyö on tärkeää, yhteisten asiakkaiden kokonaistilanteen arvioinnissa sekä koko hoitoprosessin yhteensovittamisessa. Opinnäytetyön tavoite oli lisätä tietämystä hoitokoordinaattoritoiminnasta ja Kuntouttavasta arviointiyksiköstä ja tutkia yhteistyömahdollisuuksia näiden toimijoiden välillä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli löytää tutkimuksista erilaisia keinoja ja menetelmiä, jotka mahdollistavat moniammatillisten tiimien yhteistyön yli toimintarajojen. Opinnäytetyön tutkimusmenetelminä käytettiin hoitokoordinaattoritiimin ja Kuntouttavan arviointiyksikön toimintakuvausta, kirjallisuuteen perehtymistä sekä tutkimuskysymysten ja kirjallisuuden pohjalta tehtyä kyselyrunkoa hoitokoordinaattoritiimille ja kuntouttavan arviointiyksikön kahdelle tiimille, siitä miten he olivat kokeneet moniammatillisen yhteistyön ja miten sitä tulisi kehittää. Kysely toteutettiin sähköpostikyselynä ja sitä analysoitiin induktiivista eli aineistolähtöistä sisältöanalyysiä hyödyntäen. Tämä opinnäytetyön avulla saatiin tietoa siitä mitä yhteistyön kehittämisen välineitä on jo olemassa ja millaisia yhteistyön kehittämisen välineitä voisi hyödyntää kehitettäessä hoitokoordinaattorien ja kuntouttavan arviointiyksikön välistä yhteistyötä. Kirjallisuuskatsauksen ja kyselytutkimuksen vastauksista ilmeni sosiaalisen median mukaantulo ammatillisessa viestinnässä. Opinnäytetyön kyselytutkimuksen mukaan tärkeitä yhteistyökokouksiin liittyviä asioita oli muun muassa se että yhteistyökokousiin tulisi valmistautua etukäteen, puheenjohtajuus on tärkeä rooli kokouksen onnistumisen kannalta sekä pöytäkirjan kirjoittaminen asioista, joita käsiteltiin kokouksessa jotta poissaolijat saavat tiedon käsitellyistä asioita. Kirjallisuuden mukaan esimiesten tehtävänä on luoda yhteistyölle mahdollisuuksia riittävällä resurssoinnilla yhteistyökokouksiin. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää kehitettäessä moniammatillista yhteistyötä sosiaali- ja terveysalall