LKP : Rancang Bangun Implementasi Aplikasi Sistem Prabayar Berbasis Website pada PT. Telekomunikasi Indonesia Regional V

PT. Telekomunikasi Indonesia Regional V adalah perusahaan informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi. Sistem pembayaran layanan IndiHome saat ini menggunakan sistem pascabayar. Dengan menggunakan sistem pascabayar ini banyak pelanggan melakukan pemberhentian penggunaan layanan sebelum melakukan pembayaran untuk penggunaan bulan sebelumnya sehingga terjadi kerugian pada pihak IndiHome. Dari masalah tersebut pihak Telkom yang ada pada Divisi Regional V Jawa Timur ingin mengimplementasikan aplikasi sistem prabayar berbasis website dimana pembayaran dilakukan pada awal pemasangan dan pembayaran selanjutnya akan dilakukan pada awal bulan sebelum menggunakan layanan. Tujuan untuk meminimalisir kerugian saat pelanggan akan melakukan pemberhentian layanan. Berdasarkan hasil uji coba running program yang dilakukan dengan pihak Telkom Divisi Regional V Bagian Digital Consumer. Aplikasi sistem prabayar berbasis website ini berjalan dengan baik dan dapat memenuhi kebutuhan dalam melakukan transaksi pembayaran layanan baik dari pihak Telkom maupun pelanggan. Dengan adanya aplikasi sistem prabayar berbasis website ini diharapkan dapat mengurangi kerugian yang terjadi pada pihak Telkom