Die Pflege der Beziehungen. Ein Blick auf Informalität im Altersheim

Die personellen und ökonomischen Ressourcen in der Langzeitpflege sind knapp. Dies gilt insbeson- dere für Alters- und Pflegeheime und betrifft damit hochaltrige Menschen am Lebensende sowie dieje- nigen, die sich um sie kümmern. Eine qualitative Studie der Universität Bern hat den Pflegealltag am Lebensende in zwei Altersheimen untersucht und dabei festgestellt, dass knappe Ressourcen wie etwa der Faktor Zeit verhandelbar sind, wenn infor- melle Beziehungen zwischen Pflegenden und Be- wohnenden bestehen, und dass diese für die Ge- staltung des Lebensendes im Heim eine wichtige Rolle spielen