Miljøhensyn, holdninger og atferd : En kvalitativ studie av ansattes miljøhensyn og miljøsertifiseringens påvirkning på de ansatte

Tema for avhandlingen er miljøhensyn, holdninger og atferd. Avhandlingen svarer på om en utvalgt miljøsertifisert kontorvirksomhet har vært med å skape et sosialt miljø som fremmer bestemte miljøvennlige holdninger og atferdsmønstre hos ansatte også utenfor arbeidsplassen. For å finne ut om miljøsertifisering er en faktor som påvirker ansatte, diskuterer avhandlingen hvilke ytre og indre påvirkninger som har betydning for menneskenes miljøvennlige handlinger og atferd. Formålet med studien har vært å kartlegge miljøsertifiseringens betydning, og om miljøsertifisering som et tiltak, kan fungere som en sosialiseringskanal som bidrar til økt miljøbevissthet blant de ansatte. Studien er en caseundersøkelse, og jeg sammenligner ansatte i en miljøsertifisert virksomhet med ansatte i en kontrollvirksomhet som ikke er miljøsertifisert. Analysen går dermed ut på å sammenligne ansatte fra to virksomheter opp mot hverandre. Slik kartlegges det om miljøsertifiseringen har påvirket de ansatte. Datamateriale består av til sammen 13 halvstrukturerte samtaleintervjuer fordelt på to virksomheter. Utvalget av informantene er tilfeldig, og er ment å representere kunnskapen, holdningene og erfaringene til enkeltindivider i hver virksomhet. Ved å gjøre en kvalitativ undersøkelse gir det et helhetlig bilde av hvilke holdninger de har, hvilke miljøvennlige handlinger de gjør, og en pekepinn på hva de genereres av. Ved å ta utgangspunkt i ansattes kunnskap og erfaringer om miljø og miljøhensyn, har jeg studert miljøsertifiseringens påvirkning på mikronivå. Fortellingene og svarene informantene har gitt meg utgjør empirien i avhandlingenn, og det jeg finner her knytter jeg opp mot relevante teorier som forklarer menneskelig handling. De to mest sentrale perspektivene som brukes for å forstå utvalgets miljøvennlige handlinger er normsosiologi og teorien om rasjonelle valg. Normperspektivet forsøker å forklare menneskelig handling med at folk handler slik de gjør fordi de stort sett retter seg etter de normer for handling som er fremherskende i det miljøet vedkommende lever i. Bestemte roller, normer og forventinger er med på å styre menneskelig atferd, og blir internalisert gjennom sosialiseringsprosesser. Teorien om rasjonelle valg forklarer menneskelig handling med at mennesker handler individuelt rasjonelt. Det vil si at aktøren vil velge det alternativet som gir det beste utfallet gitt hans eller hennes ønsker og oppfatninger. Avhandlingenn byr på flere forklaringer på hvorfor ansatte handler slik de gjør, og jeg diskuterer om miljøsertifiseringen har vært med på å påvirke holdningene og atferden til de ansatte. Studien viser at både ytre og indre faktorer er med på å påvirke ansattes miljøvennlige holdninger og atferd. Normer opprettholdes og utvikles innenfor og utenfor arbeidsplassen, og ansatte har etter påvirkning fra virksomheten og samfunnet generelt fått visse forventinger til hvilket ansvar de selv har, og hvilket ansvar myndighetene og virksomheter bør ta. Ved siden av dette viser det seg at normen om å ta miljøhensyn ikke alltid er dominerende. Ofte tar disse menneskene valg ut ifra hva som er individuelt rasjonelt å gjøre. Dette kommer av at de ikke ønsker å gi slipp på komfort, men også fordi de ønsker å ta valg som er mest praktisk og nyttig for dem selv. Tilgjengelighet til valgalternativene, strukturelle forhold og sosial kontroll ser også ut til å ha betydning for informantenes handlinger og atferd. Alt dette blir drøftet i analysekapitlene. I avslutningen oppsummerer jeg de mest sentrale funnene, samt konkluderer med hva jeg har funnet, ut ifra problemstillingen for avhandlingen. Å studere påvirkingen og effekten av miljøsertifisering er et interessant felt. Så vidt meg bekjent, er det ikke gjort kvalitative undersøkelser på dette tidligere. Derfor håper jeg denne studien kan gi en pekepinn på hvordan miljøsertifisering er med på å påvirke ansattes holdninger, atferd og ansvarsoppfattelse