NAV Klage og anke : Det nye klage og ankeorganet i NAV

Tema for avhandlinga er det nye klage- og ankeorganet i NAV. For det første skildrar avhandlinga NAV-systemet og gir ei framstilling av NAV Klage og anke sin plass i dette. For det andre blir regelverket som styrer verksemda i NAV Klage og anke drøfta. For det tredje NAV Klage og anke praktiserer deler av dette regelverket undersøkt. Dette dannar grunnalget for å drøfte korleis rettstryggleiken til brukaren er varetatt i NAV-systemet