Analisis FAktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan Tetap Pada PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate Kab. Kapuas Hulu Kec. Silat Hilir

Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan Tetap Pada PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate Kec. Silat Hilir Kab. Kapuas Hulu (The Analisis of the Factors that Influence Job Employees Satisfaction Remain at PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Silat Hilir District Regency of Kapuas Hulu) Herry Yadi, Nurliza, Maswadi Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian, Universitas Tanjungpura Jalan Ahmad Yani Pontianak 78124 Telp. ( 0561 ) 740191 Kotak Pos 1049. Email yadi_herry@yahoo.co.id The Analisis of the Factors that Influence Job Employees Satisfaction Remain at PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Silat Hilir District Regency of Kapuas Hulu ABSTRACT This research to analyze attemp labour relation factors by salary, benefits/social security, working conditions, labour relations and employee supervise with job satisfaction, through descriptive methods. The population in this study were permanent employees in the PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate, 18 people consisting of Cashier, Accounting, Computer Operator and guard. Kendal Tau correlation is used to analyze job satisfaction such as by salary, benefit/social security, working conditions, labour relations and work supervise by SPSS 19.0. The result shows employees who gain job satisfaction will work better so company goal can be achieved. The company should always pay attention to job satisfaction factors that already exist such as adjusting amount of salary between employee performance and economic conditions. Company should further improve supervision work schedule to reduce implementation errors in job. Keywords : Permanent Employee Satisfaction, Salary, Benefits/Social Security, Conditions of Work, Labour Relations and Supervise. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan faktor-faktor gaji, tunjangan/jaminan sosial, kondisi kerja, hubungan kerja dan pengawasan dengan kepuasan karyawan, melalui metode deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap yang ada di PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate yang berjumlah 18 orang yang terdiri dari Kasir, Accounting, Operator Komputer dan Satpam. Analisis korelasi Kendal Tau digunakan untuk analisis kepuasan kerja seperti gaji, tunjangan/jaminan sosial, kondisi kerja, hubungan kerja dan pengawasan melalui SPSS 19.0. Hasilnya menunjukkan karyawan yang mendapatkan kepuasan kerja akan bekerja lebih baik sehingga tujuan perusahaan dapat dicapai. Perusahaan harus selalu memperhatikan faktor kepuasan kerja yang sudah ada seperti menyesuaikan jumlah gaji pokok yang diberikan dengan beban pekerjaan dan kondisi perekonomian saat ini. Perusahaan harus lebih meningkatkan pengawasan (supervise), jadwal kerja yang kurang tepat dapat mengakibatkan terjadinya kesalahan pada saat pelaksanaan kegiatan dan pekerjaannya. Kata Kunci : Kepuasan Kerja Karyawan Tetap, Gaji, Tunjangan/Jaminan Sosial, Kondisi Kerja, Hubungan Kerja dan Pengawasan. 1. PENDAHULUAN PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate, dimana merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perkebunan kelapa sawit. Perusahaan mulai berjalan atau didirikan pada tahun 2005 dengan jumlah karyawan yang bekerja diperusahaan tersebut berjumlah 76 tenaga kerja/karyawan. Di mana dalam usahanya dilakukan secara berkesinambungan dan menghasilkan kelapa sawit yang berkualitas. Dengan paradigma seluruh manajemen dan karyawan PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate dalam mewujudkan perusahaan yang sehat, tumbuh dan berkembang menjadi perusahaan yang terpercaya, menghasilkan kelapa sawit yang berkualitas dan menciptakan perekonomian yang sehat. Tujuan dari suatu perusahaan adalah untuk memperoleh keuntungan atau laba dari apa yang diusahakan. Untuk mencapai tujuan tersebut, diperlukan suatu perusahaan yang mengoptimalkan seluruh faktor-faktor produksi yang ada di dalam perusahaan agar mencapai hasil yang di harapkan. Salah satunya adalah karyawan yang merupakan asset karena mereka sebagai perencana, pelaksana dan penentu dalam terwujudnya tujuan perusahaan. Betapapun majunya teknologi, berkembangnya informasi via harian regional, tersedianya modal dan memadainya bahan baku namun jika tanpa peran aktif karyawan maka akan sulit bagi organisasi untuk mencapai tujuannya. Hal ini sangat jelas menggambarkan betapa pentingnya peranan tenaga kerja dalam perusahaan, apalagi tenaga kerja karyawan yang memiliki kepuasan yang tinggi akan meningkatkan produktivitas yang tinggi pula. Karyawan adalah asset utama perusahaan yang menjadi perencana dan pelaku aktif dari setiap aktivitas perusahaan. Mereka mempunyai pikiran, perasaan, keinginan, status, latar belakang pendidikan, usia dan jenis kelamin yang heterogen yang dibawa kedalam organisasi perusahaan. Karyawan bukan mesin, uang dan material yang sifatnya pasif dan dapat dikuasai serta diatur sepenuhnya dalam mendukung tercapainya tujuan perusahaan. Jumlah karyawan tetap PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate hasil rekapitulasi kehadiran karyawan selama bulan Oktober hingga Desember 2011. Di ketahui tingkat absensi atau ketidakhadiran karyawan PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate pada bulan Oktober adalah sebesar 39 hari atau 8,82%, pada bulan November mengalami peningkatan yaitu 41 hari atau 9,86% dan pada bulan Desember mengalami peningkatan kembali sebesar 57 hari atau 12,18%. Dapat ditarik kesimpulan dari bulan Oktober sampai Desember tingkat absensi atau ketidakhadiran karyawan terus mengalami peningkatan. Dari uraian diatas peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tentang Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan pada PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate. Dalam rangka untuk mengetahui dan menganalisis lebih jauh tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan tenaga kerja. Pentingnya kepuasan kerja jelas sangat berpengaruh cukup besar, karena salah satu gejala dari kurang stabilnya organisasi adalah rendahnya kepuasan kerja. Salah satunya pendapat dari Stepen P. Robbins (2002 : 36) yang mengatakan Bahwa ada 4 faktor yang dapat mendatangkan kepuasan kerja yaitu perkerjaan yang memberikan suatu tantangan, penghargaan (imbalan), kondisi kerja yang menunjang dan rekan kerja yang menunjang. Masalah dalam penelitian ini dilihat dari latar belakang yang diungkapkan di atas adalah faktor-faktor apakah yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan tetap pada PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate?. Pada latar belakang diatas maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan faktor gaji, tunjangan/jaminan sosial, kondisi kerja, hubungan kerja, dan pengawasan terhadap kepuasan kerja karyawan. 2. KERANGKA TEORI Kepuasan merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan hasil yang dirasakan atau didapatkannya dengan apa yang menjadi harapannya. Smith et al (2000) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai serangkaian perasaan senang atau tidak senang dan emosi seorang karyawan atau pegawai yang berkenaan dengan pekerjaannya sehingga merupakan penilaian karyawan terhadap perasaan menyenangkan, positif atau tidak terhadap pekerjaannya. Ada beberapa pendapat lain seperti misalnya yang dikemukakan oleh Mc.Nesse-Smith (1995), yang mengatakan bahwa kepuasan kerja adalah perasaan pekerja atau karyawan terhadap pekerjaannya, hal ini merupakan sikap umum terhadap pekerjaan yang didasarkan pada penilaian aspek yang berada dalam pekerjaan. Sikap seseorang terhadap pekerjaan menggambarkan pengalaman yang menyenangkan dan tidak menyenangkan juga harapan di masa mendatang. Dalam penelitian ini, untuk mengukur kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan atau pegawai dapat dilihat dari berbagai dimensi atau indikator yaitu: kepuasan dengan pekerjaan yang dilakukan, kesempatan untuk mendapatkan promosi, dukungan dari rekan kerja, kepuasan dengan supervisor, gaji dan tunjangan. Robbins (2002 : 36) menyatakan bahwa hal-hal yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja terbagi menjadi 5 (lima) faktor yaitu sebagai berikut: Gaji/upahTunjangan/jaminan sosialKondisi KerjaHubungan KerjaPengawasan (supervise) Prinsip-prinsip pengawasan melekat yaitu kebenaran-kebenaran yang pokok atau apa yang diyakini menjadi kebenaran-kebenaran dalam bidang pengawasan dan pengendalian sebagaimana tertuang dalam Sistem Administrasi Negara Republik Indonesia (LAN RI, 1988) prinsip Waskat pada umurnya adalah: (1) obyektif dan menghasilkan fakta, (2) Berpangkal tolak pada keputusan pimpinan, (3) Preventif, (4) Efisiensi, (5) Bersifat membimbing dan mendidik. Tanpa pengawasan akan menghasilkan terjadinya penyimpangan-penyimpangan dalam pelaksanaan pekerjaan. Dengan demikian salah satu tugas dari manajer atau pimpinan yang penting menjalankan pengawasan yang baik dalam organisasi. Kerangka konsep yang mendasari penelitian ini adalah bahwa kepuasan kerja seorang karyawan sangat ditentukan oleh gaji/upah, tunjangan/jaminan sosial, kondisi kerja, hubungan kerja, serta pengawasan (supervise) yang diterima. Kurangnya gaji/upah, tunjangan/jaminan sosial, kondisi kerja, hubungan kerja, serta pengawasan (supervise) yang diberikan oleh perusahaan akan menimbulkan ketidakpuasan karyawan secara psikologis akan berdampak pada berkurangnya rasa menyatu terhadap pekerjaan dan menurunnya komitmen karyawan pada perusahaan. Apabila hal ini terus berlanjut maka akan mempengaruhi prestasi kerja karyawan. (Robbins : 2002) Perusahaan yang baik bukan hanya memberikan dorongan atau semangat kepada karyawannya guna mencapai kemajuan perusahaan saja tetapi juga harus bisa melihat kehidupan dan kesejahteraan para karyawannya. Gaji yang sesuai dengan pekerjaan karyawan juga merupakan salah satu faktor yang paling utama. Selain itu jaminan sosial yang tepat pada sasaran juga memberikan dorongan dan semangat kepada karyawan. Perhatian terhadap kondisi tempat bekerja agar karyawan merasa betah dan nyaman melaksanakan pekerjaannya. Terciptanya kebersamaan melalui hubungan antar pribadi, baik itu sesama karyawan maupun hubungan dengan pimpinan dan pengawasan untuk menetapkan suatu pekerjaan apa yang sudah dilaksanakan, menilainya dan mengoreksinya bila perlu dengan maksud supaya pelaksanaan pekerjaan sesuai dengan rencana semula. Oleh karena itu, terciptalah kepuasan kerja karyawan oleh perusahaan kepada karyawan yang berguna untuk peningkatan kualitas karyawan dan kemajuan perusahaan. Kerangka konsep dalam penelitian ini dapat digambarkan sebagai berikut : Gaji Kondisi Kerja Tunjangan/Jaminan sosial Hubungan Kerja Pengawasan X1 X2 X3 X4 X5 Komunikasi antara pimpinan dengan bawahan dan sesama karyawan Untuk mendukung kelancaran pelaksanaan kegiatan sehingga sesuai rencana Balas jasa yang di terima oleh karyawan dari perusahaan yang merupakan sumber pendapatan karyawan Lingkungan tempat karyawan bekerja nyaman dan aman Dengan adanya jaminan sosial karyawan merasa jiwanya di lindungi Sumber : Analisis data primer, 2013. 3. DATA DAN METODOLOGI Metode yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriftif. Menurut Nawawi (2005 : 63) metode deskriptif dapat diartikan sebagai prosedur pemecahan masalah yang diselidiki dengan menggambarkan/melukiskan keadaan subyek/obyek penelitian pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya. Lokasi penelitian ditentukan secara sengaja (purposive) di PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate Kecamatan Silat Hilir Kabupaten Kapuas Hulu. Koentjaraningrat (1991 : 115), populasi adalah sebagai sekumpulan objek, orang atau keadaan yang paling tidak memiliki satu karakteristik umum yang sama. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap yang ada di PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate yang berjumlah 18 orang . Jenis data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah : (i) Data primer yaitu data yang diperoleh melalui wawancara secara langsung dengan responden dan sumber-sumber lain yang berkaitan dengan penelitian dengan bantuan daftar pertanyaan yang telah dipersiapkan sebelumnya serta observasi langsung dilapangan; (ii) Data sekunder yaitu data yang didapat dari instansi-instansi yang terkait dan literatur yang mendukung dalam melengkapi data yang diperlukan didalam penelitian ini. 4. HASIL DAN PEMBAHASAN PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate, merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perkebunan kelapa sawit. Perusahaan ini mulai berjalan atau didirikan pada tahun 2005 total areal 6.712 Ha dengan jumlah karyawan yang bekerja diperusahaan tersebut berjumlah 501 tenaga kerja/karyawan yang terdiri dari karyawan tetap dan BHL (Buruh Harian Lepas). Karyawan yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Riau Agrotama Plantation Kapuas Hulu Estate yang bertempat tinggal di Kecamatan Silat Hilir. Karakteristik yang akan diuraikan adalah penggolongan menurut jenis kelamin, umur, jabatan, umur kerja dan pendidikan. 4.1 Kepuasan Kerja Kepuasan kerja didominasi oleh kebutuhan akan kerjasama (51,69%), karena dengan kerjasama karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan tepat waktu. Didaerah seperti pedesaan tingkat sosial masih tinggi itu sebabnya kebutuhan akan kerjasama lebih mendominasi dibandingkan dengan kebutuhan akan prestasi dan kekuasaan. Untuk mengetahui kepuasan kerja karyawan dapat dilihat pada tabel tabulasi berikut ini : No. Indikator Skor Persentase (%) 1. Kebutuhan akan prestasi 44 24,71% 2. Kebutuhan akan kerjasama 92 51,69% 3. Kebutuhan akan kekuasaan 43 24,15% Rata-rata 178 Sumber : Analisis data primer, 2013. Secara keseluruhan kepuasan kerja menunjukkan kategori tinggi (9,89), karena perusahaan sangat memperhatikan karyawan yang berprestasi dengan memberikan bonus atau promosi jabatan. Perusahaan juga sangat memperhatikan kerjasama antar setiap karyawan dengan membentuk teamwork agar tercapainya tujuan perusahaan, selain itu kebutuhan akan kekuasaan juga sangat diperlukan sehingga karyawan merasa adanya pengakuan dan kepercayaan perusahaan dalam suatu pekerjaan untuk lebih bertanggung jawab. a. Kebutuhan akan prestasi Prestasi merupakan impian dari setiap karyawan, karena dengan berprestasi menjadikan karyawan bekerja lebih giat. Hal ini menunjukkan bahwa begitu pentingnya prestasi di dalam suatu pekerjaan. Prestasi yang tinggi dapat diketahui melalui keberhasilan dalam mengerjakan pekerjaan yang penuh dengan tantangan meskipun tantangan yang diberikan sangat berat dan keinginan untuk selalu memperoleh informasi (umpan balik) atas pekerjaan yang dilakukan. Prestasi yang tinggi juga dapat dilihat dari keingintahuan (umpan balik) yang besar karyawan terhadap informasi atas pekerjaan yang dikerjakannya. Tanggapan tentang perlu tidaknya umpan balik dengan segera akan pekerjaan yang dilakukan dapat dilihat pada gambar berikut ini. Sumber : Analisis data primer, 2013. Diketahui bahwa sebanyak 8 responden atau 44,44% responden menyatakan bahwa karyawan sangat memerlukan umpan balik dari setiap pekerjaan yang dilakukan. Hal ini dikarenakan umpan balik (informasi) diharapkan bisa memberikan penjelasan bagaimana mereka mencapai hasil, sehingga mereka tahu kekurangan yang nantinya bisa diperbaiki untuk meningkatkan prestasi berikutnya, sedangkan sebanyak 10 responden atau 55,56% responden menyatakan bahwa karyawan tidak sepenuhnya memerlukan umpan balik (informasi) dari apa yang dikerjakannya. b. Kebutuhan akan kerjasama Kerjasama antar karyawan akan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan, kerjasama juga dapat mempermudah/mempercepat pekerjaan yang dilakukan. Kerjasama dapat terjalin melalui saling berkonsultasi dengan orang lain dan saling menolong satu sama lain. Tanggapan tentang sering tidaknya karyawan berkonsultasi satu sama lain dapat dilihat pada gambar berikut ini. Sumber : Analisis data primer, 2013. Diketahui bahwa sebanyak 10 responden atau 55,56% responden menyatakan karyawan sering berkonsultasi satu sama lain, dengan berkonsultasi karyawan juga dapat memecahkan masalah-masalah mengenai pekerjaan yang tidak dimengerti. Sedangkan sebanyak 8 responden atau 44,44% responden menyatakan karyawan jarang berkonsultasi karena permasalahan pekerjaan yang dihadapi tidak terlalu rumit sehingga dapat diselesaikan sendiri. Selain berkonsultasi satu sama lain, kerjasama juga dapat terjalin melalui sikap tolong-menolong antara satu dengan yang lain. Tanggapan tentang sering tidaknya sikap tolong-menolong dapat dilihat pada gambar berikut ini. Sumber : Analisis data primer, 2013. Diketahui bahwa sebanyak 9 responden atau 50% responden menyatakan bahwa karyawan sering menolong antara satu sama lain meskipun tidak sama-sama berkerja dalam satu bidang pekerjaan, sehingga masalah-masalah dalam pekerjaan dapat teratasi dengan mudah. Sedangkan sebanyak 9 responden atau 50% responden menyatakan bahwa karyawan jarang memberikan pertolongan, meskipun berkerja dalam satu bidang pekerjaan. c. Kebutuhan akan kekuasaan Memiliki kekuasaan merupakan impian dari setiap karyawan, hal ini dikarenakan bahwa dengan adanya kekuasaan, karyawan merasa adanya pengakuan terhadap suatu pekerjaan, sehingga karyawan dapat saling bersaing untuk mendapatkan kemenangan (pengakuan) tersebut. Dengan adanya persaingan tersebut akan memberikan kepuasan kerja tersendiri terhadap tanggung jawab didalam melaksanakan pekerjaan. Tanggapan tentang apakah karyawan menikmati persaingan didalam pekerjaan untuk mendapatkan suatu kemenangan, dapat dilihat pada gambar berikut ini. Sumber : Analisis data primer, 2013. Diketahui sebanyak 7 responden atau 38,89% responden, menyatakan bahwa karyawan sangat menikmati adanya persaingan dan kemenangan dalam berkerja, hal ini dikarenakan karyawan memang menyukai adanya persaingan-persaingan sebagai pembuktian bahwa mereka memiliki sikap tanggung jawab yang tinggi, sedangkan sebanyak 11 responden atau 61,11% responden, menyatakan bahwa cukup menikmati adanya persaingan dan kemenangan dalam berkerja, hal ini dikarenakan karyawan kurang menyukai persaingan dan kemenangan dalam berkerja, meskipun karyawan-karyawan tersebut memiliki sikap tanggung jawab terhadap perkerjaan. 4.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja didominasi oleh gaji (22,6%) dan pengawasan (23,06%), karena gaji dan pengawasan merupakan hak setiap karyawan. Gaji yang diberikan perusahaan kepada karyawan sudah sesuai dengan beban pekerjaan dan kebutuhan hidup karyawan. Adanya pengawasan dan koreksi setiap pekerjaan yang dilakukan, karyawan merasa lebih dihargai pekerjaannya. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dapat dilihat pada tabel tabulasi berikut ini : No. Indikator Skor Persentase (%) 1. Gaji 172 22,66% 2. Tunjangan/jaminan sosial 148 19,49% 3. Kondisi kerja 129 17% 4. Hubungan kerja 135 17,79% 5. Pengawasan (supervise) 175 23,06% Rata-rata 759 Sumber : Analisis data primer, 2013. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja menunjukkan kategori sedang (42,17). Perusahaan sangat memperhatikan gaji setiap karyawan, gaji yang tinggi akan mempengaruhi pekerjaan karyawan. Tunjangan/jaminan sosial yang diberikan perusahaan kepada setiap karyawan juga menambah kepuasan tersendiri kepada karyawan. Kondisi kerja yang baik dan nyaman membuat karyawan betah berada ditempat kerja dan dapat bekerja dengan maksimal. Hubungan kerja yang terjalin antara bagian-bagian atau individu-individu akan lebih memudahkan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberikan perusahaan. Selain itu pengawasan juga mempengaruhi kepuasan kerja karyawan, dengan adanya pengawasan karyawan merasa pekerjaannya lebih dihargai. a. Faktor gaji Kepuasan kerja karyawan tergantung pada terpenuhi atau tidaknya kebutuhan. Karyawan akan merasa puas apabila ia mendapatkan apa yang dibutuhkannya. Semakin banyak kebutuhan yang terpenuhi, maka semakin puas pula karyawan tersebut, demikian pula sebaliknya karyawan akan merasa tidak puas jika kebutuhannya tidak terpenuhi. Sementara itu jumlah pengeluaran rata-rata karyawan setiap bulannya dapat dilihat pada gambar berikut. Sumber : Analisis data primer, 2013. Diketahui bahwa sebanyak 2 responden atau 11,11% responden pengeluarannya di bawah gaji pokok atau UMP (Rp 1.060.000,-), 3 responden atau 16,67% responden pengeluarannya standart gaji pokok atau standart UMP (Rp 1.060.000,-), sedangkan 13 responden atau sebanyak 72,22% responden pengeluarannya di atas gaji pokok atau UMP (Rp 1.060.000,-). Pengeluaran rata-rata karyawan setiap bulannya dikategorikan rendah, ini dikarenakan kebutuhan karyawan yang semakin meningkat dan tingginya harga barang-barang diperkebunan. Gaji sebenarnya merupakan salah satu syarat perjanjian kerja yang diatur oleh pengusaha dan buruh atau karyawan serta pemerintah. Untuk mengetahui gaji standart UMP (Rp 1.060.000,-) sudah mencukupi untuk kebutuhan karyawan sehari-hari dapat dilihat pada gambar berikut ini. Sumber : Analisis data primer, 2013. Diketahui bahwa sebanyak 15 responden atau 83,33% responden menyatakan gaji standart UMP (Rp 1.060.000,-) tidak mencukupi untuk kehidupan sehari-hari, sedangkan 3 responden atau 16,67% responden menyatakan gaji standart UMP (Rp 1.060.000,-) mencukupi. Gaji standart UMP (Rp 1.060.000,-) dikategorikan tidak mencukupi, karena menurut karyawan kebutuhan yang semakin meningkat sementara harga barang-barang yang tersedia juga cukup mahal. Ketepatan waktu dalam memberikan gaji kepada karyawan dalam suatu perusahaan juga harus diperhatikan karena ketepatan waktu dalam pemberian gaji dapat memberikan contoh kepada karyawan agar disiplin dalam waktu dan bekerja. Ketepatan perusahaan dalam memberikan gaji karyawan dapat dilihat pada gambar berikut. Sumber : Analisis data primer, 2013. Diketahui bahwa sebanyak 1 responden atau 5,56%, 12 responden atau 66,67% responden menjawab tepat waktu, sedangkan 5 responden atau 27,78% menjawab tidak tepat waktu. Ke