Factors that motivate the workers in companies of Metropolitan Lima

El presente estudio tuvo como objetivo identificar a los factores motivadores de mayor relevancia para los trabajadores en las empresas de producción y de servicio. El diseño de investigación fue el exploratorio y descriptivo. La muestra estuvo conformada por 1,214 trabajadores de empresas de producción y de servicio de Lima Metropolitana. El instrumento utilizado para la evaluación fue el Test J&F – Motivación Laboral (Arana, 2017) el cual presenta una confiabilidad de 0.88. Los resultados evidencian que los factores motivacionales más relevantes para los trabajadores son: el crecimiento, el sueldo, el reconocimiento, la responsabilidad, el logro y le siguen otros factores como: el trabajo mismo, la relación con el jefe y las relaciones con los compañeros. En consecuencia, se concluye que, desarrollar los factores internos son los más relevantes para los trabajadores a la hora de identificar sus motivaciones en la empresa, incluso por encima de los factores externos.The objective of this study was to identify the most relevant motivating factors for workers in production and service companies. The research design was exploratory and descriptive. The sample consisted of 1,214 workers from production and service companies in Metropolitan Lima. The instrument used for the evaluation was the J & F Test - Labor Motivation (Arana, 2017) which has a reliability of 0.88. The results show that the most relevant motivational factors for workers are: growth, salary, recognition, responsibility, achievement and other factors such as: work itself, the relationship with the boss and relations with colleagues. Consequently, it is concluded that, developing internal factors is the most relevant for workers when it comes to identifying their motivations in the company, even above external factors