Sistem Pakar Mendiagnosa Kerusakan Komputer Dan Memberikan Saran Perbaikan Menggunakan Metode Forward Chaining Berbasis Web

Tujuan penelitian ini adalah merancang dan mengimplementasikan aplikasi berbasis web untuk membantu pemakai komputer dalam mengatasi masalah pada perangkat keras komputer dan membantu user menemukan atau mengetahui kerusakan yang terjadi pada komputer. Data ini diperoleh melalui (1) Penelitian Lapangan (2) Penelitian Pustaka (3) Wawancara. Data ini diinput kedalam aplikasi yang dibuat.Hasil penelitian ini menunjukkkan bahwa aplikasi sistem pakar diagnosa ini dapat memberikan saran perbaikan dengan baik dan akurat untuk mendiagnosa komputer. Selain itu, pengimputan dan pengolahan data dengan menggunakan metode forward chaining telah terorganisir dengan baik sehingga sistem pakar untuk mendiagnosa permasalahan pada komputer berbasis web dirancang untuk memberikan kemudahan bagi user dalam menyelesaikan permasalahan komputernya. Selain itu aplikasi ini dinyatakan layak digunakan karena melihat hasil persentasi pada aspek-aspek pengujian yang telah diujikan memiliki nilai rata-rata 87,6% respon sangat baik.xiii, 112 hlm.; 28,5 c