Upaya meningkatkan layanan pemakai pada badan arsip dan perpustakaan daerah provinsi sulawesi selatan

Skripsi ini bertujuan untuk mengatahui tanggapan pengguna terhadap layanan koleksi pada Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Provinsi Sulawesi SelatanHasil menunjukkan ada beberapa jenis layanan yang diberikan oleh badan arsip dan perpustakaan daerah antara lain: Layanan Sirkulasi, layanan referensi, layanan bacaan umum dan anak serta layanan majalah dan sudat kabar ke semua jenis layanan di atas untuk menjadikan badan arsip dan perpustakaan daerah sumber informasi yang handal dan modereng sehingga mampuh berperan dalam menunjang terwujudnya masyarakat sulawesi selatan menjadi termuka di Indonesia.Sedangkan tanggapan pengguna pada umumnya menyatakan layanan koleksi yang ada di badang arsip dan perpustakaan daerah proovinsi sulawesi selatan memuaskan, adapun sikap pustakawan dalam memberikan pelayanan cukup ramah serta frekwensi kunjungan kelokasi relativ tinggi Kata kunci: pelayanan perpustakaanix, 61 hlm.; ilus.; 28cm