Branding as a Prerequisite for Creating Recognition on the Tourist Market

Koncepcija marketinga na početku 21. stoljeća fokusirana je na stvaranje dugoročnih odnosa sa sadašnjim i potencijalnim turistima. Hotelska poduzeća nastoje na tržištu biti prepoznatljiva te se razlikovati u odnosu na konkurenciju. Jedan od alata kojim se pri tome koriste je kreiranje branda, stvarajući pri tome dodanu vrijednost. To je jasno vidljivo kod vodećih hotelskih lanaca u svijetu, poput Hiltona, Sheratora i dr. čiji su brandovi kao dio tržišne kapitalizacije veoma vrijedni. Brandiranjem hotelska poduzeća nastoje biti prepoznatljiva i razlikovati se u odnosu na konkurenciju. Prepoznatljivost, nadalje, može pomoći u stvaranju lojalnosti kod sadašnjih i potencijalnih gostiju. Brand predstavlja identitet hotelskog poduzeća na tržištu. Empirijsko istraživanje studenta provedeno anketnim upitnikom na slučajnom uzorku gostiju koji su koristili hotelske usluge branda Amadria Park u 2019. godini omogućilo je dolaženje do novih saznanja o stavovima turista o brandu i brandiranju u hotelijerstvu općenito, a posebice o brandu Amadria Park. Rezultati istraživanja pokazali su kako je brandiranje preduvjet prepoznatljivosti hotela i lojalnosti