Primarno značenje i uloga marketinške koncepcije u suvremenom poslovanju hotela, temelji se na postavkama marketinga kao tržišno usmjerenoj koncepciji poslovanja. Kombinacija marketing miks elemenata, strateškog planiranja, organizacija marketinga u hotelu, omogućila je da se realno sagleda uloga marketing koncepcije u hotelskom poslovanju. Marketing ima svrhu ostvarivanja ciljeva poslovanja hotelskog poduzeća između kojih je od krucijalne važnosti i zadovoljstvo klijenta. Uspjeh poduzeća vođen je ukupnim financijskim usojehom. Inovacije su ključ suvremenog poslovanja u hotelijerstvu, temeljem njih danas je osiguran razvoj koji je potkrijepljen nezaobilaznom tehnološkom upotrebom, elektroničkim marketingom, te naposljetku ekspertnim...