Comunicação para o autocuidado da diabetes mellitus tipo 2: estudo qualitativo

O objectivo deste estudo foi entender a comunicação entre o indivíduo com diabetes tipo 2 e profissionais de saúde para o autocuidado da diabetes mellitus tipo 2. Um total de 10 profissionais de saúde (2 médicos, 4 enfermeiros, 1 psicólogo, 1 nutricionista, 1 farmacêutico e 1 técnico de cardiopneumologia) e 11 indivíduos com diabetes tipo 2, inseridos na Associação Protectora dos Diabéticos de Portugal (APDP), foram entrevistados. Os resultados foram organizados nas seguintes categorias: autocuidado: percepções de profissionais de saúde e indivíduos com diabetes tipo 2; o papel da família para o autocuidado; componentes da comunicação para o autocuidado; conhecimento e processo de acção; equipa multidisciplinar e comunicação para o autocuidado; relação terapêutica crónica e comunicação. Na APDP, as principais estratégias de acção para a comunicação do autocuidado são: comunicação de conhecimentos e habilidades, avaliação do conhecimento prévio, percepções, crenças, conhecimento do indivíduo e suas necessidades. A comunicação para o autocuidado é influenciada pela quantidade de informação massiva no momento do diagnóstico e início da terapêutica, percepção dos profissionais de saúde sobre o indivíduo com diabetes tipo 2 e do indivíduo sobre os profissionais de saúde, literacia, literacia em saúde, fontes alternativas de informação e tempo (frequência e duração de consultas). O tempo foi relacionado com a influência de variáveis macrossistémicas: organização do sistema nacional de saúde. A equipa multidisciplinar, família e relação terapêutica com o profissional de saúde são as condições que intervêm no fenómeno em estudo. Apesar de o indivíduo com diabetes tipo 2 conhecer as principais áreas de autocuidado não as implementa. A incomunicação entre profissional de saúde - indivíduo com diabetes tipo 2 foi condensada no resultado paradoxal "o indivíduo não fala o profissional não pergunta