A gestão social no contexto da gestão ambiental

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2014.A crise socioambiental enfrentada pela sociedade contemporânea aponta para a necessidade premente de se pensar alternativas para o desenvolvimento da vida em sociedade que preze pela revisão de valores nas relações do homem com a natureza e dos homens entre si. Tal situação tem sido configurada como uma crise de civilização e representa os valores calcados pela influência direta do sistema capitalista, representado atualmente pelo neoliberalismo. A gestão social tem se apresentado como alternativa na área da administração, onde a participação de cidadãos como sujeitos na direção do alcance do bem comum é uma prerrogativa dentro de processos de participação deliberativa, e que pode levar à emancipação social. Com o intuito de contribuir nesta direção, esta pesquisa foi realizada com o objetivo de analisar a conceituação teórica da gestão social no contexto da gestão ambiental. Foi desenvolvida por meio de um estudo de caso de natureza qualitativa, e utilizou como referência a análise do processo de criação e de operacionalização do Projeto 3R ARQ-UFSC. O referido projeto teve como objetivo a implementação de uma cultura diferenciada para a gestão de resíduos sólidos com a valorização da redução, da reutilização e da reciclagem de resíduos sólidos no âmbito do Departamento de Arquitetura e Urbanismo do Centro Tecnológico da Universidade Federal de Santa Catarina. Como apoio para o desenvolvimento da pesquisa, foram selecionadas três categorias de análise da gestão social: processo de discussão, pluralismo e bem comum. A análise dos dados da pesquisa indicou que a ideia da interdisciplinaridade que envolveu a criação do Projeto 3R ARQ-UFSC, e a prática participativa para a sua operacionalização traduziu, entre outros, aspectos da abordagem teórica da gestão social, como a abertura de espaços transversais resultantes da participação de diferentes atores sociais; a rica contribuição de diferentes áreas do conhecimento; e o reconhecimento da importância de um trabalho coletivo em prol do bem comum. Dos resultados, também consta que a universidade como instituição social e complexa, de acordo com as contribuições do referencial teórico, da coleta de campo e da análise dos dados pela pesquisadora, aliada à contribuição do arcabouço teórico da gestão social, apresenta-se como meio para contribuir na direção de soluções para a crise socioambiental. As considerações finais apontam para evidências quanto à possibilidade de se concretizar uma gestão que preze pela abertura de espaços de valorização e discussão de ideias, execução conjunta e plural de ações, e que coloque o bem comum como um objetivo a ser buscado coletivamente.Abstract : The social-environmental crisis faced by the contemporary society points to the urgent need to think of alternatives for life development, in the society, which prizes the revision of values in the relations between man and nature and among the men. The social management emerged as an alternative in the administration area, where the participation of citizens as subjects towards the achievement of the common good is a prerogative within the processes of deliberative support, and that can lead to social emancipation. In order to contribute in this direction, the present research was performed with the objective of analyzing the theoretical conceptualization of social management, in the context of the environmental management. It was developed through a case study of a qualitative nature, and it was used as a reference the analysis of creation and operation process from the Project 3R ARQ-UFSC. This project was developed aiming at implementing a differentiated culture to the management of solid waste, with the appreciation of reduction, reuse and recycling of solid waste, within the Department of Architecture and Urbanism of the Technological Center of the Federal University of Santa Catarina. In order to obtain and analyze the research data, it was possible to select three categories of social management analysis: discussion process, pluralism and common good. The study results indicated that the idea of interdisciplinarity that involved the creation of the Project 3R ARQ-UFSC and the participatory practice for its operation translated, among others, some aspects of the theoretical approach on social management. Thus, it is possible to name the opening of transverse spaces that resulted from the participation of different social actors, the rich contribution from different areas of knowledge, and the recognition about the importance of a collective work in favor of the common good. The results also show the university as a social and complex institution. Then, according to the contributions of the theoretical reference, the field collection and data analysis performed by the researcher, together with the contribution of the theoretical framework on social management, it is presented to contribute towards the solutions of the contemporary social-environmental problems. The final considerations of the study points out evidences regarding the possibility of achieving management that prizes the opening of appreciation spaces and discussion of ideas, plural and joint execution of actions, and place the common good as a goal to be pursued collectively