Avaliando a habitação: relações entre qualidade, projeto e avaliação pós-ocupação em apartamentos

This article discusses a methodology for post-occupancy evaluation (POE) of apartment buildings for the middle class built in Ribeirão Preto, SP, after 2000, aiming at contributing for the establishment of effective feedback tools for this kind of projects. The goal of this POE application was to evaluate the quality of internal and collective spaces of those apartment buildings in an attempt to determine relationships between the user’s behavior and the design produced by different organizations involved in the real estate market. The proposed methodology was based on an extensive literature review on post-occupancy evaluation and design process, as well as on a critical analysis of the production of apartment building in the cities of São Paulo and Ribeirão Preto after 2000. The application of this methodology made it possible to conclude that the architectural design of current apartment buildings has not fulfilled users’ needs. This stresses the need to improve the creativity and the management of the design process, and to develop procedures that include building databases fed by POE and also a more effective participation of architects in this process.Este artigo trata da elaboração de metodologia para Avaliação Pós-Ocupação (APO) em edifícios de apartamentos destinados à classe média edificados em Ribeirão Preto – SP, a partir de 2000, visando a contribuir para a criação de ferramentas eficazes para retroalimentação destes projetos. O objetivo principal da aplicação da APO foi avaliar a qualidade dos espaços internos e coletivos dos apartamentos, buscando estabelecer uma relação entre o comportamento do usuário e o projeto idealizado pelos vários agentes do mercado imobiliário. A metodologia proposta foi elaborada a partir de ampla revisão bibliográfica sobre avaliação pós-ocupação e processo de projeto, assim como na análise crítica da produção de edifícios de apartamentos nas cidades de São Paulo e Ribeirão Preto no período proposto. A aplicação desta metodologia permitiu concluir que o projeto arquitetônico idealizado para os edifícios de apartamentos atuais não tem atendido de maneira satisfatória às reais necessidades dos usuários, destacando assim a premência de uma ampla revisão no processo de criação e de gestão do processo de projeto, ensejando que se desenvolvam procedimentos que incluam bancos de dados alimentados por APOs e também uma participação mais efetiva do arquiteto a frente deste processo