Comportamento estratégico em matéria de gestão de TI: estudo de casos no setor atacadista de alimentos

Este trabalho investigou em que medidas as empresas do setor atacadista de alimentos estão utilizando as tecnologias de informação como fator estratégico. A pesquisa foi empreendida no Nordeste, no agreste pernambucano, região aonde vem se registrando elevadas taxas de crescimento econômico nas últimas décadas. O estudo teve um cunho exploratório-descritivo e utilizou-se de questionário para a coleta de dados. Os dados foram colhidos de uma amostra de 18 empresas. Foi aplicada uma análise fatorial como técnica estatística de análise de dados. Os resultados sugerem que as empresas do setor demonstram pouca aderência formal ao pensamento estratégico, mas que têm ciência da importância da gerência de TI nos negócios da firma, o que acaba imprimindo um comportamento comprometido com o uso eficiente de TI. Verificou-se que os recursos sustentadores do alinhamento entre negócio e TI são, além da tecnologia adotada, as pessoas, os sistemas de informação e uma melhor infraestrutura organizacional