Qual biblioteca universitária? Ações das bibliotecas universitárias mineiras e as necessidades informacionais de seus pesquisadores

This article investigate on the solution of informational needs of research and postgraduate studies by university libraries and starts from the recent literature of the field. In an investigative study in ten federal universities of Minas Gerais, we seek to draw aspects such as: sources of information and its access, the library customer service and library planning and action. Where interviewed postgraduate students, professors and librarians of three areas of knowledge. The study of data points the necessity of an information policy for science and technology, with emphasis on the role of the university library in federal institutions. The overload of information work by researchers highlights the need of a library allied to research. The training of librarians, the creation an infrastructure that can construct academic institutional repositories, the development of criteria for evaluation of academic libraries, the development of collections for research and postgraduate studies, a service planinng, assistance in identifying and filtering of data and informational training of users, the record of library policies and means of quantifying their effects were determined as the main pathways for the university library to reassume its role as co-producer of knowledge.O artigo indaga sobre o atendimento das necessidades informacionais da pós-graduação e da pesquisa por bibliotecas universitárias, partindo da literatura recente do campo. Em um estudo investigativo em dez universidades federais mineiras, buscou-se mapear aspectos como: fontes de informação e seu acesso, atendimento da biblioteca, planejamento e ação da biblioteca. Os participantes foram estudantes e professores da pós-graduação e bibliotecários que atuam em três áreas do conhecimento. As análises dos resultados apontam a necessidade de uma política de informação para ciência e tecnologia, com destaque para o papel da biblioteca universitária em instituições federais. A sobrecarga de trabalho informacional por parte dos pesquisadores evidenciou a necessidade de uma Biblioteconomia à pesquisa. A capacitação dos bibliotecários, a constituição de infraestrutura para construção de repositórios institucionais acadêmicos, a elaboração de critérios para avaliação de bibliotecas acadêmicas, o desenvolvimento de coleções para pesquisa e pós-graduação, o planejamento de serviços, o auxílio na identificação e filtragem de recursos e a capacitação de usuários, o registro de políticas e meios de quantificação de seus efeitos, foram apurados como os principais caminhos para que a biblioteca universitária retome seu papel de coprodutora de conhecimento