O ensino e a aprendizagem da administração da produção: uma contribuição teórico-empírica

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2013As atuais e tradicionais técnicas de ensino da Administração da Produção apresentam sinais de esgotamento e a disciplina não é percebida como interessante. Há tentativas de melhorar, mas há uma lacuna na literatura, especialmente de estudos que considerem a aprendizagem, uma vez que não retratam as diferenças entre ensino e aprendizagem. No entanto, a aprendizagem apresenta características que indicam possíveis soluções para o problema, sendo importante conhecê-la. É necessário um trabalho de sala de aula que proporcione maior aprendizagem e o problema é descobrir e gerar propostas que desencadeiem uma relação efetiva de ensino e de aprendizagem na Administração da Produção. Este estudo visa a uma proposta que considere não somente o ensino, mas o aprender. O objetivo geral é desvelar os alicerces da aprendizagem para obter maior efetividade no ensino. Os objetivos específicos são identificar e analisar os conceitos essenciais, visando a determinar, a partir da teoria, como é possível uma maior apropriação de conhecimentos e, assim, desenvolver um modelo teórico conceitual. A metodologia utilizada foi a pesquisa experimental, considerando cinco passos: identificar o problema, buscar referencial teórico, analisar e definir uma base teórica, gerar uma proposta e definir o modelo teórico-prático. Foram elaboradas aulas que consideram que os elementos didáticos e pedagógicos cumprem funções, da mesma forma que o professor, o conteúdo e os alunos. Aqui, são utilizados jogos e estudos de casos, porém considerando o que os autores da aprendizagem afirmam ser necessário para que o aluno aprenda mais, melhor e de forma mais fácil. Como resultado, foi possível definir uma corrente e autores que seriam a base da proposta de aula, atendendo ao objetivo de desenvolver um modelo teórico conceitual. A corrente escolhida foi a da Escola Nova, trabalhando Claparède, Piaget, Dewey e Montessori. As aulas, propostas com o uso do jogo ou estudos de caso, foram avaliadas a partir de aplicações em sala de aula, o que possibilitou reelaborá-la, eliminando ou reduzindo falhas e problemas. Na aula foi considerada uma sequência ideal de desenvolvimento, contemplando cinco passos: contextualização, problematização, instrumentalização, catarse e prática social final. Os diferentes autores e correntes pedagógicas possuem propostas e teorias diversas e as da Escola Nova são adequadas como base para a proposta voltada à aprendizagem, considerando a formação pretendida. Para a aprendizagem, é necessário considerar o aluno, o conteúdo e motivação. Na proposta, a aula e a posição de professor e alunos são diferentes, o foco deve ser o aluno, a atividade, a alegria de aprender, com recursos e conteúdos úteis e adequados. A participação do aluno ajuda a condução da aula, promovendo a integração de seu conhecimento com o novo conteúdo e compartilhando-o com o professor e colegas. O conteúdo não é exposto pelo professor, mas inserido no contexto, adequado à formação e ao ritmo da aprendizagem do aluno. O modelo foi desenvolvido e aplicado em contextos específicos, com aprofundamento teórico a partir de um recorte e centrado na aprendizagem. Como continuidade, poderia haver estudos e propostas a partir de outros autores e correntes.Abstract : The current and traditional techniques in Production Management teaching show signs of exhaustion and the discipline is not noticed as interesting. There are attempts of improvement, but there is a gap in literature, especially studies that consider learning, as they don´t present the differences between teaching and learning. However, learning presents characteristics that indicate possible solutions for the problem, being important to know it. It is necessary a classroom work that provides a greater learning and the problem is to discover and to generate proposals that create an effective relation of teaching and learning in Production Administration. This study aims for a proposal that considers not only teaching, but learning. The main goal is to reveal the learning basis, in order to obtain a greater effectiveness in teaching; the specific objectives are to identify and to analyze the essential concepts, in order to determine, starting from theory, how a greater knowledge seizure is possible and thus to develop a conceptual theoretical model. The methodology utilized in the process was the experimental research, in five steps: identifying the problem, looking for theoretical references, analyzing and defining a theoretical base, generating a proposal and defining the theoretical-practical model. Classes were prepared, considering that pedagogic and didactic elements have their roles, just as the teacher, subjects and students do. For that purpose, games and case studies are utilized, considering what authors affirm about what is necessary for a greater, better and easier learning. As a result, it was possible to define an authors#list that would be the bases for the class proposal, attending to the study objective of developing a conceptual theoretical model. The New School current of thought was chosen, especially working on Claparède, Piaget, Dewey and Montessori. The classes with games or case studies were evaluated starting from the classroom application, what made possible to redo them, eliminating or reducing faults and problems. During classes, an ideal development sequence was considered, in five steps: contextualization, questioning, catharsis and final social practice. The different authors and pedagogic schools of thought have several proposals and theories and the New School ones are appropriated as a base for the proposal concerning with learning, for the intended formation. For learning, it is necessary to consider students, subjects and the motivation. In this proposal, classes and the teacher#s and students# roles are different, and the focus should be the student, the activities, the joy of learning, with useful and appropriate resources and subjects. The students# participation helps the class conduction, promoting the integration between their knowledge and the new contents and sharing it with teachers and classmates. Contents are not explained by the teacher, but it is inserted in an appropriate context to the formation and the student#s learning rhythm. This teaching model was developed and applied in a specific context, going deeper into theory and focused on learning. As a continuation, there could be studies and proposal starting from different authors and schools of thought