Habilidades e conhecimentos do empreendedor catarinense que influenciam no sucesso dos negócios nas primeiras fases do ciclo de vida organizacional

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O objeto de estudo da presente dissertação compreende as habilidades e conhecimentos do empreendedor nas primeiras fases do Ciclo de Vida Organizacional (CVO). Parte-se do pressuposto de que o Capital Humano que o empreendedor possui, suas habilidades e conhecimentos, no início do CVO influencia no sucesso da empresa. Tem-se como objetivo identificar quais as habilidades e conhecimentos mais relevantes para o sucesso de uma Micro e Pequena Empresa, através de pesquisa empírica. E ao identificar, ajustar um modelo estocástico que possa indicar a probabilidade de sucesso e/ou fracasso de um indivíduo que deseje empreender. Tal modelo propõe-se ainda a elencar as habilidades e conhecimentos de acordo com a importância de cada uma no modelo. A investigação que foi desenvolvida com abordagem qualitativa e quantitativa, consiste em uma pesquisa exploratória de natureza aplicada. Quanto aos procedimentos técnicos, caracteriza-se como pesquisa ex-post-facto, porque as entrevistas foram realizadas após o fato ocorrido (sucesso ou fracasso). Os dados utilizados resultam de pesquisa anterior, de onde foram aproveitadas 179 entrevistas com empreendedores (casos de sucesso) e 39 com empresário que fracassaram. A análise de dados foi realizada segundo técnicas estatísticas de freqüência, testes de qui-quadrado, teste de Fischer e Regressão Logística, esta última utilizada para a construção do modelo estocástico. A concepção do modelo apóia-se no referencial teórico, nos dados documentais (workshop realizado com consultores catarinenses) e nos dados primários da pesquisa empírica realizada para outro fim. Tendo em vista o amplo espectro abrangido por tal pesquisa, considerou-se que os dados eram de grande valia para o uso neste estudo. Os resultados da pesquisa revelaram que as habilidades e conhecimentos mais relevantes para o sucesso de um empreendimento em ordem de importância são: vivência com situações novas, experiência em empresas, aquisição de informações, planejamento, identificação de oportunidades, conhecimentos técnicos relacionados ao negócio e experiência na área comercial. Espera-se que o esforço desta pesquisa venha a contribuir para o avanço de trabalhos e pesquisas sobre habilidades e conhecimentos do empreendedor, bem como auxiliar futuros empresários e órgãos de assessoria e ou consultoria, quanto às habilidades e conhecimentos que precisam ser desenvolvidos para que se possa iniciar um empreendimento com maiores possibilidades de sucesso organizacional. Acredita-se que captar, descrever e analisar o fenômeno do empreendedorismo é essencial para o desenho de ações futuras de promoção do progresso