A abordagem sistêmica na concepção, na construção e no gerenciamento da reabilitação profissional de pessoas portadoras de deficiência

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoA deficiência é uma das principais causas de exclusão social no mundo por impedir as pessoas de terem uma vida produtiva. Segundo o Censo de 2000, cerca de 24,5 milhões de brasileiros possuem algum tipo de deficiência. Apesar dessa elevada incidência, apenas 2% da população brasileira recebem algum tipo de assistência. Um dos principais serviços oferecidos pelo Estado a esse contingente de pessoas é o serviço de reabilitação profissional da Previdência Social. Como país membro da Organização das Nações Unidas (ONU), o Brasil utiliza o modelo de reabilitação comunitária, proposto pela ONU e baseado na comunidade, que prega uma prática reabilitadora humanizada e contextualizada. Contudo, os relatórios da ONU apontam para uma prática apenas geograficamente descentralizada. O equívoco da ONU resultou do uso extensivo do conhecimento essencialmente racionalista, gerado no período entre e pós-guerra, por outras ciências, como as ciências humanas e da saúde. Ao colocar o homem na condição funcional e comportamental de máquina, a Ciência Biomédica reduziu a pessoa portadora de deficiência a um corpo e tornou a reabilitação capaz de explicar esse homem (corpo) em todas as suas dimensões. A reabilitação passou a representar a possibilidade de corrigir essa anormalidade. A conseqüência disso foi que, além de destituir a pessoa portadora de deficiência de sua natureza multidimensional, a Ciência Biomédica reduziu a prática reabilitadora a um conjunto de procedimentos técnicos padronizados. O que esta tese propõe é romper com essa prática reabilitadora reducionista, que destitui a pessoa portadora de deficiência de toda a sua complexidade. Para tanto, demonstrou-se que a deficiência é um fenômeno complexo, de origem fisiopatológica, mas também social, e que suas repercussões geram problemas igualmente complexos, sistêmicos. Para contemplar essa complexidade, concebeu-se a reabilitação profissional como um Sistema Dinâmico, condição imposta pelas próprias características da reabilitação como atividade produtiva, um "serviço profissional especializado", o que, por sua vez, implicou romper com o paradigma científico dominante na área de reabilitação # o racionalista # para se instituir o paradigma da complexidade, mudança paradigmática que exigiu uma prática transdisciplinar