Uma contribuição para a copreensão dos aspectos psicológicos e organizacionais no surgimento de um cluster

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A compreensão dos principais aspectos psicológicos e organizacionais na formação de um Cluster constitui um dos objetivos desta dissertação de mestrado, ensejando a apresentação e a análise das ambiências interna e externa condicionantes de sua estruturação. As etapas de implantação são enfatizadas por um conjunto de ações, visitas a Clusters similares do Estado de Minas Gerais, entrevistas e questionários, contatos e pesquisas com instituições especializadas. As vantagens e os benefícios gerados para os integrantes e para a região são apresentados em nível de balanço das iniciativas desenvolvidas. A experiência recente da cidade sul mineira de Cruzília é relatada como estudo de caso de um Cluster moveleiro promissor. Encaminhamentos e recomendações são propostos aos integrantes e às lideranças, no sentido de propiciar ambiente eficiente, competitivo e de sucesso para as empresas, nos paradigmas da engenharia de produção e dos princípios de psicologia aplicada. The understanding of the main psychological and organizational aspects involved in the formation of a Cluster constitutes one of the objectives of this Master's degree essay. The analysis of both the internal and external environment conditions, and how they affect these aspects, will be discussed. The implementation phases are emphasized by a set of actions, by visits to similar Clusters in the state of Minas Gerais, interviews and questionnaires, contacts and research in specialized institutions. The advantages and benefits generated for the parts involved, and for the region is presented on a " level of balance" of the initiatives developed. The recent experience in the town of Cruzília, in the south of Minas Gerais, is related as a case study, of a promising furniture Cluster, where several interviews, researches, strategic definitions, and characterization of the adopted management were conducted. Suggestions and recommendations are proposed to the participants and leaderships in order to allow a competitive, successful, and efficient environment for the organization, on the paradigm of production engineering and the principles of applied psychology