Avaliação da carga mental de trabalho em pilotos da aviação militar

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta pesquisa de cunho quantitativo, apresenta a utilização de um método de mensuração e avaliação das cargas mentais de trabalho, conhecido como NASA-TLX, em pilotos da aviação militar do 2º Esquadrão do 7º Grupo de Aviação da BAFL (Base Aérea de Florianópolis). Objetivou-se realizar à aplicação do instrumento em campo, realizando-se posteriormente a avaliação dos resultados, por meio de comparações referenciais. Estudos semelhantes a esse já foram realizados em países como EUA e Inglaterra. Foi realizada uma busca e revisão dos conceitos relacionados as cargas mentais de trabalho, seus métodos de mensuração e avaliação, e por fim, uma síntese do que vem a ser o NASA-TLX, seu histórico e suas características operacionais. Em campo, foi aplicado uma versão traduzida para o Português do NASA-TLX, em 15 pilotos da aviação militar, logo após o termino de 31 vôos rotineiros do 2º Esquadrão do 7º Grupo de Aviação da BAFL, que ocorreram no período de 23 de abril a 13 de outubro de 2002. A partir dos resultados obtidos, verificamos as cargas mentais de trabalho inseridas em diversos tipos de vôos e situações operacionais existentes no 2º Esquadrão do 7º Grupo de Aviação da BAFL. O instrumento apresentou uma significativa eficácia em termos de avaliação e mensuração das cargas mentais de trabalho, uma vez que apresentou resultados compatíveis aos investigados a partir de relatos colhidos no 2º Esquadrão do 7º Grupo de Aviação da BAFL concernentes aos tipos de vôos e a situações operacionais particulares, como condições de tráfego aéreo, meteorologia e problemas técnicos na aeronave