Gestão do conhecimento em laboratório acadêmico: proposição de metodologia

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O estudo, em questão, tem por objetivo propor uma metodologia de Gestão do Conhecimento - GC - específica para Laboratórios de Ensino, Pesquisa e Desenvolvimento - LEPDs, notadamente àqueles inseridos em Instituições de Ensino Superior - IES. A metodologia aludida pretende ter um grau de especificidade tal, que atenda às peculiaridades dos LEPDs, mas que, concorrentemente, seja flexível e possa ser aplicável às Organizações do Conhecimento e Aprendizagem com características assemelhadas. No segmento da similitude estão as instituições acadêmicas congêneres e as empresas de base tecnológica - EBTs, em especial, aquelas de pequeno porte. Fundamentada em uma pesquisa exploratória, a metodologia proposta é sustentada no estudo de caso do Laboratório de Inovação e Tecnologia em Sistemas Embarcados - LIT, do Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná - CEFET-PR, com depuração e validação no Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia de Informação - IGTI, da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. O viés norteador deste estudo foi o embasamento disponível para as Organizações do Conhecimento e Aprendizagem, no contexto atual da Gestão do Conhecimento, que aponta a Tecnologia da Informação - TI - como um recurso essencial para que pessoas criem, compartilhem e gerenciem, ou capitalizem, Conhecimento, desde o pessoal até o organizacional. A metodologia em foco é apresentada em suas fases-macro, bem como, são apresentados os resultados do estudo de caso e da observação participante no ambiente do LIT. Técnicas e ferramentas desenvolvidas e adaptadas a uma abordagem sistêmica de Gestão do Conhecimento, baseadas nos resultados do estudo de caso, também são registradas, ressaltando-se a ferramenta dia Lab, desenvolvida a partir das dificuldades percebidas no processo de consolidação dos dados obtidos. Pretende-se com este estudo ocupar um nicho pouco explorado da pesquisa tecnológica, e da publicação científica, que é o de prover com soluções gerenciais simplificadas, porém eficientes, Organizações do Conhecimento e da Aprendizagem, como os LEPDs e as EBTs de pequeno porte, que não se enquadram no perfil das grandes empresas, filão maior da literatura pertinente